問
DSG變速箱問題是設(shè)計(jì)缺陷還是使用不當(dāng)導(dǎo)致的?
DSG 變速箱問題既有設(shè)計(jì)缺陷的因素,也有使用不當(dāng)?shù)目赡堋?/p>
從設(shè)計(jì)角度看,DSG 變速箱是大眾自主研發(fā),雖然掌握了專利和核心技術(shù),但在設(shè)計(jì)時可能沒有充分考慮國內(nèi)的堵車程度,導(dǎo)致水土不服。比如準(zhǔn)備檔的軸長時間不能切入工作檔,造成動力輸入在變速箱內(nèi)過熱,電子感應(yīng)系統(tǒng)調(diào)整也容易出問題。同時,干式雙離合的散熱方式存在不足,在城市擁堵路況下,頻繁換擋易導(dǎo)致離合器片燒毀,出現(xiàn)低速頓挫、抖動、異響等。
從使用角度講,有些故障和使用環(huán)境有很大關(guān)系。比如駕駛習(xí)慣不好,長時間頻繁換擋,或者在惡劣路況下行駛,都會增加變速箱出故障的概率。
不過,不管是哪種原因?qū)е碌墓收?,廠家都應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任,積極為車主解決問題。
對于出現(xiàn) DSG 故障的車輛,4S 店應(yīng)認(rèn)真對待,不能將其視為個例。對于質(zhì)保期內(nèi)的車輛,應(yīng)按照三包政策為車主免費(fèi)維修和更換零部件,并且重新計(jì)算質(zhì)保期。對于質(zhì)保期外的車輛,也應(yīng)提供合理的維修方案和價格,不能讓車主承擔(dān)過高的費(fèi)用。
總之,DSG 變速箱問題需要廠家和 4S 店重視,切實(shí)保障車主的權(quán)益。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。
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