當(dāng)車(chē)輛在路上出現(xiàn)故障、事故、被困、燃油耗盡、電力不足、輪胎破損、泡水等情況時(shí)，可以申請(qǐng) 24 小時(shí)汽車(chē)救援。

比如車(chē)輛在路上行駛時(shí)發(fā)生拋錨等損壞情況，要先將車(chē)移到安全區(qū)域，開(kāi)報(bào)警閃光燈，在車(chē)后方放置三角警示牌，然后撥打 122、12122 或找專業(yè)救援車(chē)牽引。

車(chē)輛在質(zhì)保期內(nèi)，還能撥打 4S 店救援電話，不過(guò)不同品牌的適用條件有差異，有的按次數(shù)，有的按年份，有的終身免費(fèi)，具體得問(wèn) 4S 店工作人員。

如果買(mǎi)的車(chē)險(xiǎn)包含“7×24 小時(shí)百公里”道路救援服務(wù)，車(chē)損險(xiǎn)在保險(xiǎn)期間內(nèi)，非交通事故引起的故障，在城市中心 100 公里范圍內(nèi)救援車(chē)輛可到達(dá)區(qū)域（不包括隧道、高架、高速），能享受不限次數(shù)免費(fèi)救援，不同保險(xiǎn)公司規(guī)定不同。

另外，像中石化加油卡、信用卡也可能有路途救援服務(wù)。大地保險(xiǎn)在車(chē)輛故障、事故、被困時(shí)能提供 24 小時(shí)救援服務(wù)，可通過(guò)撥打 95590 客服電話、在大地保險(xiǎn) APP 或官網(wǎng)上申請(qǐng)救援。京東養(yǎng)車(chē)針對(duì)暴雨遇困車(chē)主上線 24 小時(shí)求助通道，包括免費(fèi)專業(yè)咨詢及緊急救援，受困車(chē)主撥打 4000818818 - 3 能獲救援。

像東風(fēng)日產(chǎn)、廣汽三菱等在極端天氣受災(zāi)時(shí)也會(huì)開(kāi)通 24 小時(shí)救援服務(wù)。

總之，遇到問(wèn)題別慌，及時(shí)申請(qǐng)救援