上汽通用五菱和雪佛蘭的售后服務(wù)哪個更好？

寄風(fēng)發(fā)表于2024-11-21 09:26:32

從權(quán)威機構(gòu)的測評榜單來看，上汽通用五菱在售后服務(wù)方面表現(xiàn)一般，在相關(guān)榜單中排名靠后，分數(shù)僅為 740 分。

而雪佛蘭的售后服務(wù)整體表現(xiàn)不錯。J.D. Power 亞太公司發(fā)布的報告顯示，其曾以 875 分名列第一。雪佛蘭一直秉持‘懂車更懂你’的理念，圍繞人性化服務(wù)的核心需求對服務(wù)體系不斷完善和創(chuàng)新，今年年初還發(fā)布了“雪佛蘭金領(lǐng)結(jié)服務(wù)”品牌，強調(diào)為客戶提供貼心、專業(yè)、誠信的服務(wù)。其產(chǎn)品覆蓋多個細分市場，用戶需求多樣化，會根據(jù)客戶需求動態(tài)調(diào)整并提供合適服務(wù)產(chǎn)品。同時，通過傾聽客戶之聲，為客戶提供人性化、個性化特色服務(wù)。

從 2005 年進入中國市場至今，雪佛蘭經(jīng)銷商已增長至 375 家，覆蓋全國 207 個城市和地區(qū)，在拓展服務(wù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)量時更注重質(zhì)量，每個工作人員都需接受規(guī)范化培訓(xùn)。

不過，也有用戶反映在雪佛蘭售后服務(wù)中存在一些問題，但這只是個例，不代表整體水平。

綜合來看，雪佛蘭的售后服務(wù)相對上汽通用五菱要更好一些。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點和立場。

問題搜索

購車咨詢

優(yōu)惠補貼

車系推薦

風(fēng)云T9

12.99-19.39萬

獲取底價

新途V80

9.58-23.96萬

獲取底價

冒險家

23.58-34.58萬

獲取底價

最新問答

問輪胎幾年一換是否和保養(yǎng)情況有關(guān)？

輪胎幾年一換和保養(yǎng)情況有關(guān)。汽車輪胎的更換并非有固定期限，通常在 3 - 5 年或 6 - 8 萬公里，但這會受多種因素影響，保養(yǎng)情況便是其中關(guān)鍵一項。若保養(yǎng)得當，輪胎的磨損與老化速度會減緩，使用年限和行駛里程都可能延長；若缺乏保養(yǎng)，輪胎可

有朝夕與四季2025-10-06

問適合家用車的防凍液哪個牌子好？

適合家用車的防凍液品牌眾多，殼牌、長城、藍星、統(tǒng)一龜牌、京斯頓等都是不錯之選。殼牌能有效防凍結(jié)和過熱，防腐性能優(yōu)異；長城性價比高且穩(wěn)定性良好；藍星環(huán)保無害，冰點低、沸點高；統(tǒng)一龜牌防凍、防腐蝕和抗氧化性能出色；京斯頓高品質(zhì)且性價比不錯，耐低

星魂2025-10-06

問道奇進口車型的性能特點有哪些？

道奇進口車型性能特點顯著，在動力、操控、越野等多方面表現(xiàn)出色。動力上，大排量發(fā)動機帶來強勁動力與推背感，如挑戰(zhàn)者高性能版、公羊霸王龍等車型。操控方面，精準轉(zhuǎn)向與扎實底盤調(diào)校，讓車輛在彎道游刃有余。越野性能上，機械分時四驅(qū)系統(tǒng)賦予部分車型強大