上汽通用五菱和雪佛蘭的售后服務哪個更好？

從權威機構(gòu)的測評榜單來看，上汽通用五菱在售后服務方面表現(xiàn)一般，在相關榜單中排名靠后，分數(shù)僅為 740 分。

而雪佛蘭的售后服務整體表現(xiàn)不錯。J.D. Power 亞太公司發(fā)布的報告顯示，其曾以 875 分名列第一。雪佛蘭一直秉持‘懂車更懂你’的理念，圍繞人性化服務的核心需求對服務體系不斷完善和創(chuàng)新，今年年初還發(fā)布了“雪佛蘭金領結(jié)服務”品牌，強調(diào)為客戶提供貼心、專業(yè)、誠信的服務。其產(chǎn)品覆蓋多個細分市場，用戶需求多樣化，會根據(jù)客戶需求動態(tài)調(diào)整并提供合適服務產(chǎn)品。同時，通過傾聽客戶之聲，為客戶提供人性化、個性化特色服務。

從 2005 年進入中國市場至今，雪佛蘭經(jīng)銷商已增長至 375 家，覆蓋全國 207 個城市和地區(qū)，在拓展服務網(wǎng)絡數(shù)量時更注重質(zhì)量，每個工作人員都需接受規(guī)范化培訓。

不過，也有用戶反映在雪佛蘭售后服務中存在一些問題，但這只是個例，不代表整體水平。

綜合來看，雪佛蘭的售后服務相對上汽通用五菱要更好一些。