一般情況下，保險公司不能幫忙查詢別人車輛的違章。保險公司對客戶信息負有嚴格保密義務，隨意查詢他人車輛違章會引發(fā)信息安全問題。部分保險公司雖為車主提供車輛違章查詢服務，但通常僅限于自己投保的車輛。即便在特殊情況下提供較為寬泛的查詢服務，也會設置嚴格的審核流程與權限。不同地區(qū)和保險公司在規(guī)定與服務內(nèi)容上存在差異。

若想通過保險公司查詢違章，首先要確認自家保險公司是否提供此項服務。若有，通過客服電話查詢，需準備車牌號、車架號等信息；通過官網(wǎng)或手機 APP 查詢，則要先注冊登錄并綁定車輛信息，可能還得提交必要證件照片等資料。不過，即便獲得授權，保險公司提供的違章信息也可能不全面或有時效性問題。

除保險公司外，還有多種合法途徑可查詢他人車輛違章。若與車主有合法委托關系，可持授權委托書、有效身份證件及車主相關證件，前往當?shù)亟煌ü芾聿块T辦事窗口申請查詢。通過交通管理部門官方網(wǎng)站或手機 APP 查詢，需獲取車輛信息，注冊登錄后按指引操作。撥打當?shù)亟煌ü芾聿块T服務熱線，提供車輛信息也能查詢。若車主授權，還能通過當?shù)亟煌ü芾聿块T官方網(wǎng)站、手機 APP（如交管 12123），用車主提供賬號密碼登錄查詢。此外，委托律師持律所介紹信、授權委托書等手續(xù)，也可前往車輛登記地交警大隊等部門查詢。

總之，查詢他人車輛違章時，要通過合法途徑，并獲得車主授權。隨意私自查詢他人車輛違章信息，屬于侵犯隱私行為，可能違反法律規(guī)定。只有在合法合規(guī)前提下，我們才能順利獲取所需的車輛違章信息，維護良好的社會秩序和個人權益。