問(wèn)

電子駕駛證開(kāi)通失敗怎么辦

電子駕駛證開(kāi)通失敗別著急,先看系統(tǒng)提示的不成功原因,然后針對(duì)性處理。

可能是照片審核未通過(guò),重新申領(lǐng)時(shí)上傳規(guī)范照片,比如選證件照而非自拍照,注意不能裸露肩膀、事業(yè)線,不能遮住脖子、眉毛耳朵,不戴明顯首飾,不做浮夸表情,不穿制服,不過(guò)度美顏,照片不能過(guò)亮過(guò)暗,不能與本人實(shí)際年齡差別太大。

如果是申領(lǐng)條件未滿(mǎn)足,比如駕駛證有過(guò)違法行為、被吊銷(xiāo)或注銷(xiāo)就無(wú)法申請(qǐng)。

還要看駕照簽發(fā)地是否在已開(kāi)通電子駕照業(yè)務(wù)的 138 個(gè)城市行列中,不在的話暫時(shí)無(wú)法申領(lǐng)。

如果是身份證信息被占用,可通過(guò)“找回密碼”功能重新輸入身份證號(hào)及手機(jī)驗(yàn)證碼登錄,無(wú)法收到驗(yàn)證碼可進(jìn)行申訴。

用戶(hù)注冊(cè)手機(jī)號(hào)碼停用、注銷(xiāo)或無(wú)法接收短信,可通過(guò)“用戶(hù)信息申訴”功能修改手機(jī)號(hào)碼。

交管賬戶(hù)被鎖定或停用時(shí),根據(jù)提醒用手機(jī)驗(yàn)證碼校驗(yàn)重新啟用。

提交照片后無(wú)法綁定非本人名下機(jī)動(dòng)車(chē),可能是未按規(guī)定上傳,需上傳 3 張?zhí)囟ㄕ掌?,且照片底色選深色背景。

互聯(lián)網(wǎng)處理電子監(jiān)控違法記錄出現(xiàn)重復(fù)繳款等問(wèn)題,可到違法處理地申述。

已經(jīng)備案駕駛證的個(gè)人用戶(hù)能通過(guò)“交管 12123”處理交通違法,但駕駛證有特定情形的不允許處理。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶(hù)發(fā)表,不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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