電子駕駛證申請失敗可能有多種原因。

一是照片審核未通過，可能是默認的身份證證件照辦理時間超出 10 年，或者照片不符合要求，如背景非白色、未著深色衣服、頭發(fā)遮蓋面部、化濃妝、穿過于暴露服飾、佩戴反光眼鏡、上傳合成相片等。應(yīng)重新上傳近 6 個月內(nèi)符合規(guī)范的證件照，拍照時環(huán)境光線均勻，申請人坐姿端正，表情自然。

二是申領(lǐng)條件未滿足，比如駕駛證處于被吊銷、被扣除 12 分、到期未換證、機動車臨時扣留等狀態(tài)。要檢查未滿足的條件并處理。

三是駕照簽發(fā)地未開通電子駕照業(yè)務(wù)，若不在已開通的 138 個城市行列中則無法申領(lǐng)，需等待后續(xù)開通。

如果三次照片審核均不成功，可到車管部門窗口申領(lǐng)。

電子駕駛證不能完全取代紙質(zhì)版駕駛證，像發(fā)生交通事故需暫扣駕駛證、辦理注銷撤銷業(yè)務(wù)、期滿換證等情況仍需紙質(zhì)駕駛證。

電子駕駛證“亮證”時不能用手機截圖，要通過“交管 12123”APP 實時更新顯示才有法律效力。

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