使用 12122 的清溪高速救援服務(wù)，需遵循“車靠邊、人撤離、即報警”原則，明確收費標(biāo)準(zhǔn)及所在省市是否開通。緊急情況發(fā)生，迅速將車移至右側(cè)硬路肩或駛離，人員轉(zhuǎn)移到右側(cè)護(hù)欄外，隨后撥打 12122 報警，清晰準(zhǔn)確告知位置等關(guān)鍵信息。另外，要提前了解免費拖車距離范圍等收費情況，等待時讓車上人員到安全處，核對票據(jù)確保收費合理。

在撥通12122之前，還有一系列重要的操作不可忽視。盡快把車穩(wěn)穩(wěn)地停在應(yīng)急車道，拉起手剎，打開雙跳燈，這能讓后方車輛及時注意到你的狀況，避免發(fā)生二次事故。同時，在車后150米處放置三角警示牌，若處于夜間或惡劣天氣，需將距離延長至200米以上，為過往車輛作出更明確的警示。人員則要站在欄桿外，遠(yuǎn)離危險區(qū)域。

撥通12122后，要條理清晰地提供各類信息。詳細(xì)說明個人信息、事故發(fā)生的準(zhǔn)確時間、具體地點、傷亡情況、車牌號碼等基礎(chǔ)信息。要是涉及?；愤\輸車輛，必須第一時間說明，同時告知車輛能否自行移動，是否需要救護(hù)車或消防車等，以便救援人員提前做好準(zhǔn)備。

此外，不同省份情況存在差異。部分省份如北京、上海等未開通12122，這種情況下可撥打122或110求助，若已購買車輛保險，也可聯(lián)系保險公司提供免費道路救援服務(wù)。而且，并非所有車輛都有享權(quán)資格，在中國大陸境內(nèi)（不含香港、澳門、臺灣），重量不超3500千克、長度不超6米、12座（含）以下小型客車（營利性商業(yè)用途車輛除外）才行。

總之，12122清溪高速救援服務(wù)為車主在高速上遇到緊急情況時提供了有力保障。但車主需提前做好功課，熟悉各項注意事項，在遇到突發(fā)狀況時保持冷靜，準(zhǔn)確操作并提供信息，才能確保救援行動順利開展，保障自身生命財產(chǎn)安全。