wey 品牌車的售后服務怎么樣
wey 品牌車的售后服務相當出色。
首先,在售后承諾期限方面,以 WEY VV5 為例,其整車質保期限達到 5 年或 15 萬公里,這遠超行業(yè)大多數(shù) 10 萬公里的標準,體現(xiàn)了 WEY 對自身產品工藝和技術儲備的強大信心。比如,WEY VV5 采用濕式雙離合,穩(wěn)定性更好,能給予更長的質保。
其次,在保養(yǎng)服務上,WEY VV5 為首任車主提供終身免費基礎保養(yǎng)服務?;A保養(yǎng)包括機油和三濾,單次費用 500 元左右,按 15 萬公里算能節(jié)省 10000 元。而合資 SUV 多執(zhí)行市場化標準,僅提供買車時的首次保養(yǎng)。
在保修方面,WEY VV5 也有優(yōu)勢,首任車主可享終身保修權益,而多數(shù)合資 SUV 動力系統(tǒng)保修期最長不過 5 年。
同時,WEY 的售后服務態(tài)度好,保養(yǎng)過程更透明,收費更合理,技修水平更專業(yè),還斬獲了自主品牌“年度中國汽車售后服務消費者口碑獎”。
此外,WEY 品牌在服務體系上不斷創(chuàng)新,積極拓展用戶產品模式,發(fā)布用戶共創(chuàng)體系,涵蓋產品研發(fā)、用戶體驗、售后服務三大場景。還著力打造“新一代智能汽車”,為用戶帶來智慧服務。
在具體服務方面,如五一出游季,為用戶免費更換 CN95 級別空調濾芯,提供出行關愛包,在高速及公路服務區(qū)開展專屬服務驛站活動,準備精美茶點。520 當天通過車主 APP 預約進店的用戶享受維修保養(yǎng) 5.2 折優(yōu)惠,登記結婚的用戶憑結婚證及行車證可領取 1 次免費基礎保養(yǎng)。
總之,WEY 品牌車的售后服務從多個方面為用戶提供了貼心、優(yōu)質且超值的保障。
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