比亞迪新能源車型的 24 小時(shí)救援服務(wù)有特殊之處。其擁有技術(shù)嫻熟、經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，能快速準(zhǔn)確判斷并采取措施，以高效應(yīng)急響應(yīng)為宗旨，快速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋，即使偏遠(yuǎn)地區(qū)也能迅速響應(yīng)。此外還提供多元化服務(wù)，不管是長(zhǎng)途燃油耗盡、輪胎爆胎，還是惡劣天氣車輛被困等情況，都能伸出援手，救援全程嚴(yán)格保障用戶權(quán)益 。

在特殊時(shí)期，比亞迪24小時(shí)救援服務(wù)的特殊之處更加凸顯。比如在疫情期間，開(kāi)通綠色救援行動(dòng)，為車主提供24小時(shí)救援及出險(xiǎn)服務(wù)。同時(shí)，汽車維修保養(yǎng)方面的舉措也十分貼心，通過(guò)線上預(yù)約實(shí)現(xiàn)專人上門(mén)取車、送車的維修保養(yǎng)服務(wù)，減少車主外出感染風(fēng)險(xiǎn)。并且開(kāi)設(shè)線上續(xù)保行動(dòng)，車主足不出戶就能在線辦理延保業(yè)務(wù)。若車主到店辦理業(yè)務(wù)，還提供免費(fèi)車輛消毒服務(wù)，更換濾芯也有優(yōu)惠，全方位為車主考慮。

遇到自然災(zāi)害時(shí)，比亞迪的救援服務(wù)同樣可圈可點(diǎn)。像河南暴雨期間，比亞迪慈善基金會(huì)捐款用于救災(zāi)緊急舉措和災(zāi)后恢復(fù)工作。不僅如此，還開(kāi)啟車主緊急救援服務(wù)通道，開(kāi)放鄭州市所有4S店作為應(yīng)急避難場(chǎng)所，為受災(zāi)車主提供了實(shí)實(shí)在在的庇護(hù)。

對(duì)于新能源車型的特殊救援需求，比亞迪也有應(yīng)對(duì)之策。由于新能源汽車傳動(dòng)系統(tǒng)特殊，大多電機(jī)與車輪直連無(wú)離合器分離動(dòng)力，多數(shù)只能用平板車運(yùn)輸，以免損害電機(jī)及控制器，比亞迪在救援運(yùn)輸方式上必然遵循這些特殊要求，保障車輛安全運(yùn)輸。

總之，比亞迪新能源車型的24小時(shí)救援服務(wù)，憑借專業(yè)團(tuán)隊(duì)、廣泛覆蓋的網(wǎng)絡(luò)、多元化服務(wù)，以及在特殊時(shí)期和針對(duì)新能源特性的特別舉措，為車主提供了全面、可靠且獨(dú)具特色的救援保障，讓車主在面對(duì)各種突發(fā)狀況時(shí)都能更加安心 。