4 萬以下的純電動汽車售后服務(wù)好不好？

4 萬以下的純電動汽車售后服務(wù)整體還有待提升。

首先，維修費用可能較高。比如一些車型的零部件價格貴，像動力電池等關(guān)鍵部件，維修或更換成本可能不低。而且，這類車的副廠件較少，配件集中在廠商手里，價格缺乏競爭。

其次，維修難度較大。新能源汽車的高壓電系統(tǒng)具有危險性，電池組的維修和更換需要專業(yè)培訓(xùn)，一般維修店往往不具備條件，只能返廠，這就增加了維修時間和成本。

再者，維修人才缺失。修電動車需要懂電路、電子甚至編程知識，而目前新能源汽車維修領(lǐng)域人才缺口大，專業(yè)維修人才有限。

不過，也有一些積極的方面。部分車企已經(jīng)在建立汽車服務(wù)體系，增加售后保障，為客戶提供有效的溝通渠道。而且，隨著新能源汽車市場的發(fā)展，未來售后維保產(chǎn)值規(guī)模有望增長，這可能會促使售后服務(wù)水平的提升。

對于 4 萬以下純電動汽車的車主，如果車輛出現(xiàn)問題，建議優(yōu)先聯(lián)系廠家指定的售后服務(wù)點，了解維修政策和費用，同時關(guān)注車輛的質(zhì)保條款，以保障自身權(quán)益。