在高速公路上叫拖車(chē)服務(wù)，可通過(guò)撥打 12122 高速救援電話、聯(lián)系車(chē)輛投保的保險(xiǎn)公司、專(zhuān)業(yè)汽車(chē)救援平臺(tái)或車(chē)輛的 4S 店等方式。國(guó)內(nèi)法規(guī)規(guī)定，高速上只允許交管部門(mén)救援，因此撥打 12122 是較為直接的辦法，要清晰告知接線員具體位置、車(chē)輛故障詳情等。而保險(xiǎn)公司、專(zhuān)業(yè)救援平臺(tái)和 4S 店等，也能在你準(zhǔn)確傳達(dá)車(chē)輛狀況等關(guān)鍵信息后提供幫助。

當(dāng)你選擇撥打 12122 高速救援電話時(shí)，除了清晰告知接線員所在高速公路的具體路段、方向、公里數(shù)這些位置信息，車(chē)輛能不能移動(dòng)、手剎能否放下等車(chē)況細(xì)節(jié)也至關(guān)重要，同時(shí)要說(shuō)明車(chē)輛顏色、車(chē)型、牌號(hào)等自身信息。若車(chē)輛沒(méi)有拖車(chē)勾，也要跟拖車(chē)公司溝通清楚。

若打算聯(lián)系車(chē)輛投保的保險(xiǎn)公司，需迅速且準(zhǔn)確地提供車(chē)輛位置、故障表現(xiàn)等信息。保險(xiǎn)公司一般會(huì)有自己合作的救援團(tuán)隊(duì)，只要在保險(xiǎn)服務(wù)范圍內(nèi)，便會(huì)及時(shí)安排拖車(chē)前來(lái)。

專(zhuān)業(yè)汽車(chē)救援平臺(tái)也是不錯(cuò)的選擇。在聯(lián)系時(shí)，要將車(chē)輛的具體狀況，如爆胎、發(fā)動(dòng)機(jī)故障等，以及所在地點(diǎn)等關(guān)鍵內(nèi)容傳達(dá)準(zhǔn)確。這些平臺(tái)整合了眾多救援資源，能快速響應(yīng)需求。

向車(chē)輛的 4S 店尋求幫助，要詳細(xì)告知車(chē)輛型號(hào)、故障問(wèn)題以及所處位置等。4S 店熟悉車(chē)輛情況，也會(huì)盡力協(xié)調(diào)安排拖車(chē)服務(wù)來(lái)解決問(wèn)題。

在等待拖車(chē)救援的過(guò)程中，一定要做好安全措施。將車(chē)輛?？吭诰o急停車(chē)帶或路肩等安全位置，打開(kāi)危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，也就是雙閃燈。在車(chē)輛后方至少 150 米處放置警示三角牌，若是夜晚，這個(gè)距離還應(yīng)適當(dāng)增加。如果條件允許，車(chē)主及車(chē)內(nèi)成員最好在車(chē)內(nèi)或者遠(yuǎn)離車(chē)道一側(cè)等待，并保持照明，時(shí)刻注意自身安全。

總之，在高速公路上叫拖車(chē)服務(wù)，選擇多樣，但關(guān)鍵是要及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)信息，并做好安全防護(hù)措施，確保整個(gè)救援過(guò)程順利進(jìn)行，讓自己盡快脫離困境。