租商務(wù)車后若發(fā)生故障，應(yīng)立即停駕，聯(lián)系租賃公司并按其指示處理。當(dāng)故障發(fā)生，首要任務(wù)是保障自身及他人安全，將車移至安全地帶，避免二次事故。接著迅速告知租賃公司故障詳情，如故障表現(xiàn)、地點等。期間要保留好現(xiàn)場照片、故障記錄等證據(jù)。后續(xù)配合租賃公司安排，無論是救援、維修還是責(zé)任認(rèn)定，都依規(guī)而行，確保故障處理順利，減少不必要糾紛 。

等待救援的過程中，切不可盲目自行修理車輛。很多時候，非專業(yè)的操作不僅可能無法解決問題，還會進(jìn)一步損壞車輛，導(dǎo)致后續(xù)的維修成本增加，責(zé)任認(rèn)定更為復(fù)雜。要耐心等待租賃公司派遣的救援人員到來，他們具備專業(yè)技能和工具，能夠更好地應(yīng)對各種故障情況。

救援人員到達(dá)后，積極配合他們的工作。如果車輛可以現(xiàn)場維修，提供必要的協(xié)助；若需拖至指定修理廠，按要求完成相關(guān)手續(xù)。在此過程中，明確車輛故障的責(zé)任歸屬至關(guān)重要。這通常取決于故障原因以及租賃合同中的具體條款。若是車輛本身質(zhì)量問題或正常使用下出現(xiàn)的機械故障，承租人一般無需承擔(dān)責(zé)任；但若是因承租人違規(guī)駕駛、操作不當(dāng)?shù)仍斐傻膿p壞，就可能要承擔(dān)相應(yīng)的維修費用、停運損失等。

另外，若故障嚴(yán)重影響了行程，可向租賃公司索要合理賠償，比如租金減免、損失補償?shù)?。不過，這需要保留好各類證據(jù)，像維修發(fā)票、租賃合同以及車輛損傷的照片等，以備后續(xù)可能的協(xié)商或法律訴訟。

總之，租商務(wù)車遇到故障并不可怕，關(guān)鍵是要保持冷靜，嚴(yán)格按照上述流程處理。從保障安全、聯(lián)系公司、等待救援，到明確責(zé)任、協(xié)商賠償，每一步都做到依規(guī)行事、保留證據(jù)，就能最大程度維護自身權(quán)益，妥善解決問題。