代理?yè)Q證過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，責(zé)任界定需依據(jù)具體情形。若代理人在授權(quán)范圍內(nèi)行事出錯(cuò)，通常由被代理人承擔(dān)責(zé)任；若超出授權(quán)范圍且被代理人不知情，代理人擔(dān)責(zé)；若代理人存在故意或重大過(guò)失致?lián)p，則要承擔(dān)賠償責(zé)任。此外，無(wú)代理權(quán)等情況未經(jīng)追認(rèn)由行為人承擔(dān)，代理行為違法二者承擔(dān)連帶責(zé)任?？傊?，責(zé)任界定要綜合多方面因素考量 。

具體來(lái)說(shuō)，在無(wú)權(quán)代理造成損害的情況下，如果代理人根本沒(méi)有獲得被代理人的授權(quán)就進(jìn)行換證代理操作，并且給被代理人帶來(lái)了諸如換證失敗導(dǎo)致無(wú)法正常駕駛等損害，那么在被代理人沒(méi)有對(duì)該無(wú)權(quán)代理行為進(jìn)行追認(rèn)時(shí)，責(zé)任就應(yīng)由實(shí)施代理行為的人自行承擔(dān)。

而當(dāng)代理人和被代理人之間負(fù)連帶責(zé)任時(shí)，比如代理行為本身就是違法的操作，例如通過(guò)不正當(dāng)手段為被代理人換證，這種情況下，不管是代理人還是被代理人，都要對(duì)由此產(chǎn)生的法律后果負(fù)責(zé)。

要是代理人不履行代理職責(zé)，損害被代理人利益，同樣要承擔(dān)責(zé)任。比如代理人明明知曉換證所需的流程和材料，卻因?yàn)槭韬鰶](méi)有準(zhǔn)備齊全，導(dǎo)致?lián)Q證失敗，使得被代理人遭受不便或損失，那么代理人就需要承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。

另外，如果代理人與相對(duì)人惡意串通，損害被代理人權(quán)益，這是性質(zhì)較為惡劣的情況。比如代理人與辦理?yè)Q證的相關(guān)工作人員勾結(jié)，謀取私利，卻讓被代理人的合法權(quán)益受損，此時(shí)代理人與相對(duì)人需承擔(dān)連帶責(zé)任。

總之，代理?yè)Q證過(guò)程中的責(zé)任界定復(fù)雜多樣，涉及到代理行為是否有權(quán)限、是否履行職責(zé)、是否存在違法及惡意串通等多方面情況。在面對(duì)具體問(wèn)題時(shí)，需要仔細(xì)分析各種細(xì)節(jié)，依據(jù)法律規(guī)定來(lái)明確責(zé)任歸屬，以保障各方的合法權(quán)益。