若在使用12580查詢車輛違章時遇到問題，可撥打122報警詢問電話或12123車管所服務熱線進行反饋。122是公安交通管理機關(guān)受理群眾交通事故報警電話，能處理各類報警、求助等事務，且24小時值班；12123是公安部申請的公益類熱線，雖客服熱線并非24小時開放，但其人工服務在工作日的特定時段也能提供有效的咨詢反饋渠道。

122報警詢問電話功能十分強大，作為交通管理部門與群眾連接的重要橋梁，它不僅能快速響應交通事故報警，還能指揮調(diào)度警員處理各種突發(fā)狀況。當你在12580查詢違章遇到難題時，撥打122，專業(yè)的工作人員會耐心傾聽你的問題，并依據(jù)相關(guān)流程為你提供解決辦法，無論何時何地，都能給予你及時的支持。

而12123車管所服務熱線，作為全國范圍內(nèi)為交通參與者提供服務的重要渠道，在工作日的早上九點至下午五點，人工客服隨時準備為你答疑解惑。在這個時間段內(nèi)，你可以將在12580查詢違章時碰到的諸如信息不準確、查詢失敗等各類問題詳細告知客服人員，他們會根據(jù)具體情況，運用專業(yè)知識為你分析并提供合理的解決方案。

此外，若是因為車牌信息輸入錯誤導致查詢失敗，比如字母大小寫、數(shù)字輸入有誤等，你可以自行檢查并重新輸入正確信息再次嘗試查詢。若收到“未查詢到車輛信息”的回復，建議先核對是否使用登記手機號發(fā)送，車牌顏色標注是否正確，車輛是否在近3天內(nèi)有新違章等情況。

總之，當使用12580查詢車輛違章遇到問題時，不要慌張。通過122、12123等渠道反饋，同時結(jié)合自身實際情況進行排查，相信一定能夠順利解決問題，獲取準確的違章信息。