在12580違章查詢(xún)時(shí)遇到問(wèn)題，可針對(duì)不同情況采取相應(yīng)解決辦法。若顯示信息錯(cuò)誤，新上牌或新過(guò)戶(hù)換牌車(chē)輛有段時(shí)間查不到屬正常；排除輸入問(wèn)題可能是網(wǎng)站問(wèn)題，可自檢。查詢(xún)需核對(duì)車(chē)架號(hào)碼，不同則找車(chē)管所。若車(chē)架號(hào)和車(chē)牌號(hào)不匹配，多為輸入錯(cuò)誤。若短信查詢(xún)失敗，通常是車(chē)牌信息輸入有誤。總之，根據(jù)具體問(wèn)題找到對(duì)應(yīng)解決措施很重要 。

如果是新上牌或新過(guò)戶(hù)換牌的車(chē)輛在一段時(shí)間內(nèi)查不到違章信息，這屬于正?，F(xiàn)象，不用過(guò)于著急。此時(shí)，你要先確認(rèn)輸入的車(chē)輛號(hào)牌及車(chē)架號(hào)碼等信息是否正確。一般來(lái)說(shuō)，查詢(xún)需輸入車(chē)輛號(hào)牌及后4位（或5位）車(chē)架號(hào)碼，你可以查看車(chē)前擋風(fēng)玻璃左邊的車(chē)架號(hào)碼，并與行駛證仔細(xì)核對(duì)。要是兩者不同，那就需要前往車(chē)管所查詢(xún)正確信息。

倘若排除了輸入問(wèn)題，卻仍然無(wú)法正常查詢(xún)，有可能是網(wǎng)站出現(xiàn)故障。這時(shí)你可以用他人的行駛證在自己電腦上進(jìn)行查詢(xún)自檢。倘若其他人的能正常查詢(xún)，那大概率是自身車(chē)輛信息存在特殊情況；若其他人的也無(wú)法查詢(xún)成功，那就很可能是網(wǎng)站本身的問(wèn)題，可以稍后再?lài)L試查詢(xún)。

要是在短信查詢(xún)時(shí)遭遇失敗，通常是車(chē)牌信息輸入有誤。同時(shí)要留意，短信查詢(xún)需先確認(rèn)車(chē)輛登記預(yù)留手機(jī)號(hào)，編輯“WZ車(chē)牌號(hào) + 車(chē)牌顏色”到1069099980，系統(tǒng)會(huì)在2分鐘內(nèi)反饋結(jié)果 。

如果對(duì)違章信息存在疑問(wèn)，比如覺(jué)得存在錯(cuò)誤或者不合理之處。及時(shí)上網(wǎng)查找車(chē)輛登記地交管部門(mén)電話，主動(dòng)聯(lián)系并進(jìn)行核對(duì)。要是交警輸入錯(cuò)誤，車(chē)主需攜帶行駛證等證件前往現(xiàn)場(chǎng)拍照取證。要是懷疑車(chē)輛被克隆，應(yīng)收集好不在場(chǎng)證明，然后前往交警局核實(shí)并投訴，必要時(shí)還能申請(qǐng)更換牌照。

在12580違章查詢(xún)遇到各種問(wèn)題并不可怕，只要按照上述對(duì)應(yīng)辦法合理處置，就能順利解決查違章過(guò)程中遇到的困擾，更好地了解車(chē)輛的違章情況。