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深藍(lán) S7 售后服務(wù)怎么樣
深藍(lán) S7 的售后服務(wù)挺不錯(cuò)。
保養(yǎng)方面,可通過手機(jī) APP 提前預(yù)約,售后人員會(huì)主動(dòng)聯(lián)系確認(rèn)時(shí)間,到店當(dāng)天也會(huì)再次確認(rèn)。到店后有專人接待,車主等待時(shí)能在店內(nèi)休息,保養(yǎng)速度快,約一小時(shí)左右,還會(huì)免費(fèi)進(jìn)行發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油、機(jī)油濾清器總成、電驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)總成潤(rùn)滑油的更換和夏季安全檢查,保養(yǎng)完還會(huì)免費(fèi)洗車。
維修方面,服務(wù)中心人員專業(yè)度高、注重細(xì)節(jié),維修過程會(huì)在微信群發(fā)送照片和視頻,介紹相關(guān)承諾,進(jìn)行外觀清洗,中午提供餐食。車輛出現(xiàn)問題時(shí),如爆胎,可通過 APP 一鍵聯(lián)系深藍(lán)管家,管家會(huì)迅速聯(lián)系附近 4S 店,4S 店會(huì)及時(shí)處理,還可能提供午餐。
在商城里能兌換實(shí)用物品,發(fā)貨快質(zhì)量好。比如購(gòu)買過扶手箱架子、隨車充、合金車模等。
而且全國(guó)的深藍(lán)售后店都能進(jìn)行保養(yǎng),服務(wù)態(tài)度親切,會(huì)貼心囑咐用車安全事項(xiàng)。
總之,深藍(lán) S7 售后服務(wù)在保養(yǎng)、維修、服務(wù)態(tài)度等方面都表現(xiàn)出色,讓車主感到滿意。
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