參考 J.D. Power 調研的中國售后服務滿意度指數(shù)研究（2017 年數(shù)據(jù)），在這項調研里，榮威是自主品牌中三個能拿到評分為優(yōu)秀的品牌之一，而長安拿到了一般評分。這說明在此次調研中，榮威售后服務滿意度表現(xiàn)更出色。

長安汽車售后服務質量也有諸多亮點。有訓練有素的專業(yè)技術團隊，維修技術豐富，能迅速解決問題。服務價格合理，低于市場水平，保障消費者權益。服務方式多樣，不僅有線下服務，還提供網絡服務，方便消費者查詢和處理訂單。服務范圍廣泛，涵蓋維修、美容、改裝等，且定期回訪車主，確保消費者滿意。

榮威汽車建立了完善的售后服務體系，積極開展售后服務培訓，提高維修技師專業(yè)技能。能為車主提供較為專業(yè)和周到的服務。

綜合來看，榮威在 J.D. Power 的售后服務滿意度調研中成績突出。但長安售后服務也有自己的優(yōu)勢，技術團隊專業(yè)、價格合理、服務方式多樣、范圍廣且有回訪。很難絕對地說榮威和長安誰的售后服務質量更勝一籌。如果注重品牌在專業(yè)調研中的成績，榮威表現(xiàn)更好；要是看重服務價格合理、方式多樣等方面，長安的售后服務也值得肯定。消費者可以根據(jù)自己的實際體驗和對不同服務優(yōu)勢的側重，來評判兩者在售后服務質量上誰更符合自己的需求 。