藍(lán)電售后保養(yǎng)服務(wù)的預(yù)約流程挺方便的。

藍(lán)電售后工作人員會很貼心，在新車3個月跑了5000公里左右，就會提前在管家群里提醒車主可以到店做保養(yǎng)，而且在保養(yǎng)前一天還會再次提醒，這就省了車主自己去記時間的麻煩。

要是不想等工作人員提醒，車主自己預(yù)約也不難。藍(lán)電有一款叫《藍(lán)電》的軟件，操作簡單，界面友好，不需要專業(yè)技能就能輕松上手。在這個軟件里就有售后服務(wù)功能，能直接在軟件中預(yù)約保養(yǎng)。只要動動手指，幾步操作就能完成預(yù)約，節(jié)省時間和精力，不用專門跑到實體店面去預(yù)約，特別方便快捷。

要是擔(dān)心臨近周末車輛多，比較擁擠，提前一個星期預(yù)約也沒問題。

到店保養(yǎng)的時候體驗也很棒。剛到售后門口，就有接待小姐姐跑過來詢問是否預(yù)約了保養(yǎng)，接待既及時又熱情。接著小姐姐會引導(dǎo)車主到休息區(qū)休息，還會送上飲料及甜點。店里裝修簡約，空間寬敞，環(huán)境干凈，接待區(qū)、休息區(qū)、維修區(qū)等區(qū)域劃分明確，各項硬件配置完善，看起來就很正規(guī)。

保養(yǎng)過程中師傅非常專業(yè)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，會對整車做詳細(xì)的檢測。要是車主對電車保養(yǎng)內(nèi)容好奇，想觀摩一下，接待小姐姐會帶著車主到車間，車間師傅也很熱情，會面帶笑容打招呼，氛圍親切。

而且藍(lán)電售后會提前預(yù)好保養(yǎng)工位，車主按時到達(dá)就能直接保養(yǎng)。前臺售后核對車輛基本情況，了解使用問題后就開始保養(yǎng)。保養(yǎng)項目也很豐富，首保常規(guī)的機油機濾保養(yǎng)之外，還會免費追加各項車輛檢查保養(yǎng)，整個流程有條不紊，包括檢查車輛外觀、胎壓、防凍液等，把車輛架起來更換機油，最后還給車輛充電和清洗，速度也快，差不多1到2個小時就能弄好。

總之藍(lán)電售后保養(yǎng)服務(wù)預(yù)約流程和保養(yǎng)過程都不錯 。