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比亞迪售后的保養(yǎng)預(yù)約流程復(fù)雜嗎?

比亞迪售后的保養(yǎng)預(yù)約流程并不復(fù)雜。

您可以通過(guò)比亞迪汽車 APP 進(jìn)行預(yù)約,操作簡(jiǎn)單方便。錄入相關(guān)車輛信息后,會(huì)有短信提示。而且部分 4S 店的門(mén)禁系統(tǒng)和售后系統(tǒng)關(guān)聯(lián),預(yù)約車輛進(jìn)場(chǎng)就會(huì)收到提示,到售后等待區(qū)時(shí)已有工作人員等候。

在 APP 上預(yù)約時(shí),需依次完成以下步驟:首先,點(diǎn)擊下方的服務(wù),上端有一項(xiàng)服務(wù)預(yù)約,點(diǎn)擊進(jìn)去;然后,選擇需要去服務(wù)的門(mén)店,再選擇保養(yǎng)或者維修項(xiàng)目;接著,選擇自己合適的時(shí)間段,保養(yǎng)需要提前幾天預(yù)約;之后,用戶信息確認(rèn),核對(duì)好自己的信息資料,填寫(xiě)好愛(ài)車?yán)锍虜?shù);最后,確認(rèn)下單即可,整個(gè)過(guò)程幾分鐘就能搞定。

另外,預(yù)約服務(wù)的到店模式有上門(mén)取送車和自行到店兩種選擇。

比亞迪售后保養(yǎng)預(yù)約還有諸多好處,比如可享受優(yōu)先接待、優(yōu)先派工、優(yōu)先開(kāi)工的服務(wù),有些服務(wù)店還能享受工時(shí)折扣。

比亞迪不同車型保養(yǎng)周期有所不同,像唐 DM 首保在半年或 3500 公里之內(nèi)(先到為準(zhǔn)),后續(xù)保養(yǎng)間隔是一年或 7500 公里。宋 PLUS DM-i 的保養(yǎng)周期以 HEV 里程計(jì)算,首保 3500 公里或 6 個(gè)月,之后是 5000 公里或者 1 年。首次保養(yǎng)均為免費(fèi)。

保養(yǎng)項(xiàng)目方面,以唐 DM 為例,首保只需要換機(jī)油機(jī)濾,不過(guò)部分批次的車可能需要升級(jí)電子風(fēng)扇的控制邏輯并更換控制器。機(jī)油是廠家指定的 SN 級(jí) 5W-40 機(jī)油,全合成。唐 DM 的機(jī)油加注口在空氣濾芯下方,換機(jī)油前需先拆掉空濾盒的殼體?;靹?dòng)版車型的空氣濾芯殼體采用螺絲固定,便利程度稍低,保養(yǎng)時(shí)若狀態(tài)較好,拆開(kāi)吹一吹即可。唐 DM 出廠時(shí)帶發(fā)動(dòng)機(jī)下護(hù)板,預(yù)留了放油螺栓和機(jī)油濾芯的拆裝孔,日常養(yǎng)護(hù)方便。保養(yǎng)時(shí)還會(huì)檢查輪胎狀態(tài),若車輛出廠有些時(shí)日,還會(huì)對(duì)行車系統(tǒng)如 ECU、變速箱控制程序等進(jìn)行固件更新。

總之,比亞迪售后保養(yǎng)預(yù)約流程便捷,保養(yǎng)項(xiàng)目規(guī)范合理,價(jià)格也較為親民,能為車主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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