上汽大眾的售后服務非常出色。

首先是 24 小時在線售后服務電話，能讓車輛使用者在任何情況下電話求助，特別讓人安心。

其質量保證實驗室擁有先進設備和高學歷工作人員，通過內應力儀保證零部件質量穩(wěn)定，守護車主安全。

在汽車修理方面，服務到位，提供全面保養(yǎng)，通過大眾 Techcare 等項目延長愛車維保服務時間，價格合理。

維修站的工人熱情負責，接待人員周到禮貌，技術團隊專業(yè)，質量控制體系嚴格。

售后會根據(jù)不同狀況分等級服務，小毛病客服耐心指導省修車費，車輛拋錨安排人員現(xiàn)場維修或拖車。比如張先生遇到副駕駛門故障，售后快速響應，不到一周配件到貨并安排維修，維修人員專業(yè)，耐心解答疑問，提供多種方案，且 4s 店網(wǎng)點多，可使用 V 豆抵扣，還有豪華舒適休息區(qū)。

此外，上汽大眾還注重客戶體驗，推出延長保修、免費保養(yǎng)等政策。

總的來說，上汽大眾售后服務質量高、技術強、態(tài)度好、政策優(yōu)，值得信賴。