很難絕對地說奧迪 Q7 和寶馬 730 哪個品牌的售后服務(wù)更好，這取決于個人需求和體驗。奧迪在服務(wù)承諾內(nèi)容和執(zhí)行、服務(wù)團(tuán)隊與網(wǎng)絡(luò)等方面表現(xiàn)突出，其服務(wù)人員專業(yè)過硬，網(wǎng)絡(luò)完善，零部件供應(yīng)有優(yōu)勢，預(yù)約保養(yǎng)等服務(wù)效率高。寶馬則在客戶關(guān)懷和個性化服務(wù)方面表現(xiàn)亮眼，售后服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)較為親民，保養(yǎng)費用相對較低。二者各有千秋，難分伯仲。

從服務(wù)承諾與效率上看，奧迪有著出色的表現(xiàn)。根據(jù)J.D. Power研究，奧迪在豪華車市場售后服務(wù)滿意度上成績優(yōu)異，以797分位居榜首。一汽奧迪推出了涵蓋快保、快修、延時服務(wù)以及取送車等一系列服務(wù)承諾。比如預(yù)約換油保養(yǎng)及洗車服務(wù)60分鐘內(nèi)就能完成，預(yù)約鈑噴快修8小時內(nèi)便可搞定，而且預(yù)約換油保養(yǎng)還能延長至晚上20點，進(jìn)店車輛可享受20公里免費取送車服務(wù)。實際體驗中，奧迪預(yù)約快保用時僅1.2小時，而寶馬則用了2.0小時，奧迪在效率上優(yōu)勢明顯。

在服務(wù)團(tuán)隊與網(wǎng)絡(luò)方面，奧迪服務(wù)人員都經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)，專業(yè)知識和技能扎實，能夠提供精準(zhǔn)有效的服務(wù)。其完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，讓車主無論身處何地，都能較為方便地找到服務(wù)點。一旦車主有需求，響應(yīng)速度快，能及時解決問題。并且奧迪在零部件供應(yīng)上也占據(jù)優(yōu)勢，有力保證了維修的及時性和高效性。

寶馬在售后服務(wù)上同樣有閃光點。它一直在努力提升服務(wù)質(zhì)量，尤其在客戶關(guān)懷和個性化服務(wù)方面可圈可點。雖然在服務(wù)滿意度上稍遜于奧迪，但寶馬售后服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)相對親民，保養(yǎng)費用較低，這對于注重保養(yǎng)成本的消費者來說，頗具吸引力。

綜上所述，奧迪在服務(wù)承諾與執(zhí)行效率、服務(wù)團(tuán)隊與網(wǎng)絡(luò)方面優(yōu)勢顯著；寶馬則在客戶關(guān)懷和保養(yǎng)成本上表現(xiàn)突出。消費者若注重高效服務(wù)和完善網(wǎng)絡(luò)，奧迪或許是更好的選擇；若更看重保養(yǎng)成本和個性化關(guān)懷，寶馬則是不錯之選 。