問
依維柯貨運版的售后服務怎么樣?
依維柯貨運版的售后服務相當出色。
南京依維柯榮獲“售后服務標桿品牌”殊榮,足見其服務水平。
它始終以用戶需求為中心,打造溫馨 360 服務體系,全國 300 余家授權(quán)服務網(wǎng)點基本覆蓋地級市及縣級地區(qū)。
在售車型有不同的保養(yǎng)周期和保修周期,比如 Daily 每 2 萬公里或 400 小時保養(yǎng)一次,購車第一年整車不限里程保修等。
依維柯還開發(fā)了新的診斷平臺 E.A.SY.,依靠專業(yè)技術(shù)支持團隊和先進診斷裝置,確保維修保養(yǎng)采用最新技術(shù),降低成本,保證車輛最佳性能和運行時間,承諾使用純正配件。
服務站分布廣泛,不少服務站提供 24 小時服務,全國 87.5%的維修站點能提供 24 小時上門服務。
依維柯在售后服務中不斷創(chuàng)新,通過服務動車巡訪巡修、換季關(guān)愛活動、星光延時服務、車輛延保產(chǎn)品以及車主 APP 等滿足用戶差異化需求,讓用戶享受無憂體驗。
還積極履行社會責任,多次在國家級重要活動中擔任保障用車角色。
未來,依維柯會繼續(xù)優(yōu)化售后服務體系,提升服務品質(zhì),為用戶帶來更優(yōu)質(zhì)服務。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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