阿維塔 12 上海 4S 店的售后保障較為出色。在實(shí)際服務(wù)中，車主既可以提前預(yù)約，即便不預(yù)約也無(wú)需長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等待。到店后，車輛會(huì)被妥善安排檢查處理，售后不僅免費(fèi)進(jìn)行多項(xiàng)車輛檢查與維護(hù)工作，還會(huì)在服務(wù)結(jié)束后提供洗車選項(xiàng)。維修人員專業(yè)高效，能快速解決諸如 Halo 屏異響等問(wèn)題。此外，舒適的休息區(qū)、定期組織的活動(dòng)等，都體現(xiàn)出對(duì)客戶體驗(yàn)的重視 。

走進(jìn)阿維塔12上海4S店的售后車間，寬敞明亮的空間令人眼前一亮，地板干凈得一塵不染，沒(méi)有絲毫污漬，可見(jiàn)其對(duì)環(huán)境整潔的高標(biāo)準(zhǔn)要求。在這里，常規(guī)檢查項(xiàng)目有著清晰的流程，和燃油車保養(yǎng)步驟相比，雖有不同卻也并不復(fù)雜，售后人員會(huì)耐心地為車主講解每一個(gè)環(huán)節(jié)。

售后團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性更是體現(xiàn)在對(duì)各種常見(jiàn)問(wèn)題的處理上。像A柱位置與HOLO屏異響這類問(wèn)題，廠家早已給出更換軟膠飾板的成熟解決方案，維修人員能熟練操作，半小時(shí)左右就能處理好Halo屏異響問(wèn)題，讓車主不再為此煩惱。若是飾板出現(xiàn)磨損、提車一個(gè)月內(nèi)座椅異響或門(mén)板刮擦等情況，車主都能快速申請(qǐng)索賠，而且備件到達(dá)速度快，極大縮短了維修等待時(shí)間。

售后團(tuán)隊(duì)還提供諸多貼心的增值服務(wù)。他們會(huì)免費(fèi)升起底盤(pán)仔細(xì)檢查，認(rèn)真處理輪胎里的小石頭，為車輛添加專用玻璃水。客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)反應(yīng)迅速，注重與車主的積極溝通，主動(dòng)了解車主在使用車輛過(guò)程中遇到的困難和需求，并及時(shí)給予回應(yīng)和解決。售后休息區(qū)十分舒適，不僅有免費(fèi)的咖啡、奶茶等飲品供車主隨意飲用，甚至還能直接躺下休息，充分緩解車主等待時(shí)的疲憊。

此外，售后團(tuán)隊(duì)還會(huì)定期組織活動(dòng)和培訓(xùn)，幫助車主更好地了解和使用車輛，不斷提升客戶的滿意度?？傊?，阿維塔12上海4S店的售后保障用專業(yè)、高效、貼心的服務(wù)，為車主們解決后顧之憂，帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的售后體驗(yàn) 。