不建議裝 ETC 的背后原因主要有以下這些。

一是亂扣費(fèi)問(wèn)題，初期 ETC 系統(tǒng)可能存在扣費(fèi)錯(cuò)誤，在停車(chē)場(chǎng)自動(dòng)扣費(fèi)還可能無(wú)法使用停車(chē)優(yōu)惠，導(dǎo)致額外費(fèi)用。

二是報(bào)銷(xiāo)不便，雖然現(xiàn)在 ETC 系統(tǒng)計(jì)費(fèi)和收費(fèi)方式有所改進(jìn)，但早期不便的體驗(yàn)讓部分車(chē)主仍有疑慮，且車(chē)輛被借產(chǎn)生的 ETC 費(fèi)用也不好處理。

三是注銷(xiāo)困難，注銷(xiāo)流程復(fù)雜，可能要支付違約金，還可能需要郵寄設(shè)備或去指定地點(diǎn)辦理。

四是美觀問(wèn)題，ETC 設(shè)備固定在前擋風(fēng)玻璃影響車(chē)輛美觀，即便設(shè)備越來(lái)越小巧，仍有車(chē)主介意。

五是使用頻率低，對(duì)于不常跑高速的車(chē)主，偶爾排隊(duì)付費(fèi)比安裝 ETC 更簡(jiǎn)單經(jīng)濟(jì)。

六是隱私擔(dān)憂，部分車(chē)主擔(dān)心 ETC 系統(tǒng)會(huì)跟蹤行駛軌跡和個(gè)人信息。

七是對(duì)現(xiàn)狀滿意，有人習(xí)慣現(xiàn)有的支付方式，覺(jué)得 ETC 沒(méi)提供足夠額外價(jià)值。

八是對(duì)新技術(shù)排斥，特定年齡段用戶不習(xí)慣或不愿意接受新技術(shù)。

九是銀行推廣不再積極，免費(fèi)辦理 ETC 的銀行減少，辦理過(guò)程變得不方便。

十是成本問(wèn)題，安裝費(fèi)、設(shè)備費(fèi)等開(kāi)銷(xiāo)對(duì)于一些車(chē)主是負(fù)擔(dān)。

十一是技術(shù)難題，偶爾的識(shí)別錯(cuò)誤、交易失敗等讓技術(shù)小白困擾。

要解決這些問(wèn)題，需要改進(jìn)技術(shù)，提供更靈活安裝選項(xiàng)，簡(jiǎn)化注銷(xiāo)流程，增強(qiáng)用戶信任，加大宣傳力度，降低成本，提供人性化服務(wù)等。只有解決了用戶的疑慮和不便，ETC 系統(tǒng)才能更廣泛被接受和使用。