阿維塔 12 的售后服務(wù)是相當(dāng)不錯(cuò)的。

車主提前跟售后前臺(tái)預(yù)約，不約也無需排隊(duì)。到店把車鑰匙交給售后，車會(huì)被開到二樓檢查處理。

像常見的 A 柱位置與 HOLO 屏異響問題，廠家有直接更換軟膠飾板的解決方案，能從源頭解決，效率高，車主滿意。

售后還會(huì)升起底盤檢查有無磕碰，處理輪胎縫隙里的小石頭，添加專用玻璃水，且都是免費(fèi)的。

服務(wù)結(jié)束后，車主要是不趕時(shí)間可以讓工作人員洗車，不然自己洗也行。充電時(shí)能跟其他車友及銷售交流。

阿維塔 12 飾板磨損可申請(qǐng)維修，售后服務(wù)給力。提車不到 10 天，車輛發(fā)生事故也能迅速處理和維修好，維修質(zhì)量高。

提車一個(gè)月內(nèi)，座椅異響、門板刮擦等問題，都能很快成功申請(qǐng)到索賠，備件到達(dá)快，維修人員專業(yè)且維修迅速。

Halo 屏異響，只用半個(gè)小時(shí)就處理好。

售后團(tuán)隊(duì)不僅專業(yè)高效，能迅速響應(yīng)并提供解決方案，而且服務(wù)全面。除常規(guī)維修保養(yǎng)，還提供車輛檢查、清潔等增值服務(wù)。

同時(shí)，售后團(tuán)隊(duì)注重客戶體驗(yàn)，積極與客戶溝通，了解需求和反饋，不斷改進(jìn)優(yōu)化服務(wù)。

客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)反應(yīng)速度快，無論通過電話、郵件還是在線聊天，都能迅速專業(yè)地解決問題。

維修中心環(huán)境舒適整潔，等待時(shí)有舒適休息區(qū)和免費(fèi)飲料。售后團(tuán)隊(duì)還定期組織活動(dòng)和培訓(xùn)，幫助車主更好了解和使用車輛。