奧迪新品的售后服務(wù)推出了一系列新政策。

首先是 60 分鐘快保，只要客戶提前 24 小時預(yù)約，換油保養(yǎng)及洗車服務(wù)能在 60 分鐘內(nèi)完成。

其次，提前 24 小時預(yù)約鈑噴快修，8 小時內(nèi)就能搞定。

再者，預(yù)約服務(wù)能延時到晚上 8 點(diǎn)，方便了上班族。

還有 20 公里內(nèi)可免費(fèi)取送車。

對于奧迪新能源車，有完善的商品車零部件質(zhì)量擔(dān)保、備件質(zhì)量擔(dān)保、零部件修復(fù)或換件以及索賠規(guī)定和流程，所有整車零部件和備件都能得到完善處置。

響應(yīng)國家三包規(guī)定，一汽大眾銷售有限責(zé)任公司制定了高于國家規(guī)定的政策，適用于所有奧迪車型，保障消費(fèi)者三包權(quán)益。

為提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從全國經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)中遴選出服務(wù)質(zhì)量優(yōu)秀的代表性經(jīng)銷商從事奧迪新能源汽車銷售工作，并參考多種具體指標(biāo)進(jìn)行了新能源汽車銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃。

2023 一汽奧迪服務(wù)品牌月啟程，發(fā)布最新服務(wù)承諾，像“奧迪服務(wù)悅?cè)んw驗(yàn)季”聚焦圈層定制專屬體驗(yàn)，“奧迪服務(wù)異城一會探享季”聯(lián)結(jié)城市定制主題體驗(yàn)，活動請來服務(wù)體驗(yàn)官、用戶代表、經(jīng)銷商代表共同驗(yàn)證。

“2023 奧迪售后服務(wù)禮遇計劃”也即將啟幕。

總之，奧迪在售后服務(wù)的每個細(xì)節(jié)和設(shè)計上發(fā)力，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，打造差異化核心競爭力，致力于為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。