特斯拉售后提供多項免費服務(wù)。在 4 年 8 萬公里質(zhì)保期內(nèi)，有無限次特斯拉中心免費車輛檢查，涉及底盤、輪胎等多項目，還能享受免費午餐、洗車、充電；可預(yù)約免費上門服務(wù)；爆胎等情況有備胎及拖車服務(wù)；無法正常駕駛時可免費拖車并申請備用車。此外，保修政策里包含免費診斷維修、零部件更換、部分保養(yǎng)項目、輪胎更換、道路救援、軟件更新等服務(wù) 。

特斯拉售后在免費診斷維修方面，展現(xiàn)出對品質(zhì)保障的決心。當(dāng)車輛出現(xiàn)機械或電氣問題時，服務(wù)中心會免費進(jìn)行細(xì)致的診斷，精準(zhǔn)找出故障所在，并迅速完成修復(fù)，讓車主無需為排查故障的費用擔(dān)憂。

而零部件更換上，在保修期內(nèi)，一旦電池、電機、電子系統(tǒng)這些核心部件，或是其他零部件因質(zhì)量問題出現(xiàn)故障，都能享受免費更換服務(wù)，確保車輛始終處于良好的運行狀態(tài)。

在保養(yǎng)項目里，Model S和Model X有4年或5萬英里的免費保養(yǎng)，像更換空氣濾芯、燃油濾芯、火花塞等項目都包含在內(nèi)；Model 3和Model Y的保養(yǎng)政策則依據(jù)購車約定執(zhí)行，為不同車型的車主提供適配的保養(yǎng)支持。

輪胎在保修期內(nèi)出現(xiàn)問題也能免費更換，讓出行多了一份安心。道路救援更是貼心，拖車、電瓶充電等服務(wù)在保修期內(nèi)統(tǒng)統(tǒng)免費，無論何時何地遇到困境，都有專業(yè)救援隨時待命。軟件更新和遠(yuǎn)程支持也包含在保修服務(wù)內(nèi)，讓車輛能與時俱進(jìn)，擁有最新的功能體驗。

總之，特斯拉售后的這些免費服務(wù)涵蓋了車輛使用的多個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，從日常檢查保養(yǎng)，到故障維修處理，再到緊急救援支持，形成了一套較為完善的服務(wù)體系，為車主提供了全方位的保障，讓駕駛特斯拉汽車的過程更加省心、安心 。