上汽大眾售后質(zhì)保政策豐富多樣。非出租、非營運(yùn)車輛質(zhì)保期為購車滿三年或行駛里程達(dá)十萬公里，出租、營運(yùn)車輛則是購車滿一年或行駛里程滿十萬公里，均以先到者為準(zhǔn)。家用新能源車輛核心部件也有對應(yīng)質(zhì)保。此外，還有針對首任非營運(yùn)車主的優(yōu)惠，如部分燃油SUV限時(shí)享整車終身質(zhì)保，涵蓋諸多核心部件。不同情況質(zhì)保不同，滿足條件可享相應(yīng)保障 。

具體來說，家用汽車產(chǎn)品的三包有效期為二年或者行駛里程五萬公里，同樣以先到者為準(zhǔn)，且包修期和三包有效期自經(jīng)銷商開具購車發(fā)票之日起算。而大眾燒機(jī)油維修后的保修期限一般設(shè)定為3年或10萬公里，也是先到者為準(zhǔn)。在維修換件方面，新車零配件質(zhì)保期限通常為3年或10萬公里，像發(fā)動機(jī)、變速器和安全氣囊等關(guān)鍵部件，質(zhì)保期更是可達(dá)到5年或15萬公里。

上汽大眾還為消費(fèi)者提供了延長質(zhì)保服務(wù)，車主可根據(jù)自身需求進(jìn)行購買。在質(zhì)保期內(nèi)進(jìn)行維修或更換零件時(shí)，只需聯(lián)系授權(quán)維修服務(wù)中心，提供車輛信息和問題描述即可，維修使用的都是原廠零配件，且在質(zhì)保范圍內(nèi)無需額外付費(fèi)。即便質(zhì)保期過了，車主依然可選擇在授權(quán)中心維修，也可以選擇市場上的替代零件，不過原廠零配件在質(zhì)量和兼容性上更具優(yōu)勢。

值得一提的是，自4月2日起，上汽大眾宣布全系燃油SUV限時(shí)享受整車終身質(zhì)保政策，覆蓋途岳新銳、途觀L Pro、途昂Pro等熱門車型，價(jià)格在8 - 32萬區(qū)間。首任非營運(yùn)車主只要在授權(quán)經(jīng)銷商完成保養(yǎng)及事故維修就能享受，不限里程、年限，核心零部件大多涵蓋其中，只是易損件除外。

總的來看，上汽大眾的售后質(zhì)保政策考慮了不同車型、使用性質(zhì)以及消費(fèi)者的多樣需求。從常規(guī)的質(zhì)保設(shè)定到特殊的整車終身質(zhì)保優(yōu)惠，從核心部件的針對性保障到維修換件的細(xì)致規(guī)定，都展現(xiàn)出其為消費(fèi)者提供全面售后保障的用心，讓車主在購車后能更加安心。