大眾售后的增值服務(wù)有哪些?
大眾售后的增值服務(wù)豐富多樣,涵蓋救援、保養(yǎng)、保險(xiǎn)、延保等多個(gè)領(lǐng)域。救援方面,疫情期間有 24 小時(shí)救援、上門取車等,購(gòu)買商業(yè)險(xiǎn)可享免費(fèi)救援搭電。保養(yǎng)有多種套餐,到店保養(yǎng)還有優(yōu)惠。保險(xiǎn)服務(wù)不僅保障全面,還有專員“一對(duì)一”服務(wù)。延保能延長(zhǎng)質(zhì)保期、降低維修成本,且全國(guó)聯(lián)保。此外,還有針對(duì)特定人群的專屬服務(wù)及多種金融方案,為車主提供全方位貼心關(guān)懷 。
在救援服務(wù)里,24小時(shí)救援時(shí)刻待命,無(wú)論何時(shí)何地車輛出現(xiàn)突發(fā)狀況,車主只需一個(gè)電話,就能獲得及時(shí)幫助。上門取車服務(wù)更是極大地方便了車主,無(wú)需親自駕車到店,節(jié)省了不少時(shí)間和精力。購(gòu)買商業(yè)險(xiǎn)后的免費(fèi)救援搭電服務(wù),解決了車輛沒(méi)電無(wú)法啟動(dòng)的困擾,一年內(nèi)不超七次的道路救援次數(shù)設(shè)置,也能基本滿足大多數(shù)車主的應(yīng)急需求。
保養(yǎng)套餐方面,多種選擇滿足不同車況和車主需求。養(yǎng)·檢合一的模式,既對(duì)車輛進(jìn)行了全面保養(yǎng),又能及時(shí)檢查出潛在問(wèn)題。專屬優(yōu)惠力度誘人,而且隨車轉(zhuǎn)讓,為二手車交易增添了一份吸引力。到店保養(yǎng)時(shí)更換PM2.5空調(diào)濾芯可享68折優(yōu)惠,為車內(nèi)打造更健康的空氣環(huán)境。
保險(xiǎn)服務(wù)上,與金牌保險(xiǎn)公司合作,保障全面覆蓋車輛意外事故、盜搶、自然災(zāi)害等風(fēng)險(xiǎn)。從購(gòu)車新保到續(xù)保,再到定損理賠,全程“一對(duì)一”專員服務(wù),一站式高效處理,讓車主省心又省力。明確統(tǒng)一的維修標(biāo)準(zhǔn)和精準(zhǔn)復(fù)查定損,加上專業(yè)培訓(xùn)的維修技師和原裝配件,保障了維修質(zhì)量。
延保服務(wù)中,延長(zhǎng)質(zhì)保期意味著更多保障,降低維修成本減輕了車主經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),全國(guó)聯(lián)保讓車主無(wú)論身處何地都能安心享受服務(wù)。上汽大眾針對(duì)部分車型的特定延保方案,更是體現(xiàn)了對(duì)不同用戶的關(guān)懷。
此外,為一線醫(yī)護(hù)人員開(kāi)通“VIP綠色通道”,提供基礎(chǔ)保養(yǎng)等專屬服務(wù),盡顯人文關(guān)懷。多種金融方案,如首付減半、保險(xiǎn)補(bǔ)貼等,助力車主輕松購(gòu)車。
大眾售后的增值服務(wù),從救援到保養(yǎng),從保險(xiǎn)到延保,以及各種貼心關(guān)懷和金融支持,真正做到了全方位服務(wù)車主,為車主的用車生活保駕護(hù)航。
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