SUV 前十名的車輛售后服務(wù)哪家強(qiáng)?

SUV 前十名車輛中很難絕對(duì)地評(píng)判哪家售后服務(wù)最強(qiáng),因?yàn)楦饔辛咙c(diǎn)。哈弗 4S 店半軍事化管理,顧客滿意度指數(shù)達(dá) 798 分,服務(wù)貼心;吉利售后服務(wù)體系健全,滿意度指數(shù) 781 分;長(zhǎng)安售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國,推出“一站式”服務(wù);奇瑞建立完善售后體系并開展培訓(xùn)。此外,不少品牌在質(zhì)保政策等方面也各有優(yōu)勢(shì),綜合來看都為消費(fèi)者帶來了高質(zhì)量的售后體驗(yàn) 。

除了上述品牌,寶駿以777分的滿意度指數(shù)位居第三,其售后服務(wù)也有可圈可點(diǎn)之處。廣汽傳祺位列第四,滿意度指數(shù)757分,也在努力為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的售后保障。

長(zhǎng)安歐尚X7推出的免費(fèi)售后保養(yǎng)政策,無疑為車主減輕了不少后期負(fù)擔(dān),這種實(shí)實(shí)在在的福利深受消費(fèi)者喜愛。理想汽車售后服務(wù)同樣出色,在新勢(shì)力品牌中樹立了良好的口碑。寶馬X5作為豪華品牌車型,其售后服務(wù)一直以來都獲得眾多車主的認(rèn)可,展現(xiàn)出高端品牌應(yīng)有的水準(zhǔn)。

在國產(chǎn)自主品牌里,捷途旅行者投訴銷量比萬分之6.0排名靠前,哈弗大狗投訴銷量比萬分之5.8也位居前列,側(cè)面反映出它們?cè)谑酆蠓?wù)上的用心,減少了消費(fèi)者的后顧之憂。

此外,一些車型在質(zhì)保政策上優(yōu)勢(shì)明顯。比如領(lǐng)克01為首任車主提供不限里程/不限年限的質(zhì)保;蔚來ES6首任車主質(zhì)保不限年限/不限里程,非首任車主整車質(zhì)保為三年或者12萬公里;理想ONE整車質(zhì)保為五年或10萬公里。這些政策都給消費(fèi)者吃下了“定心丸”。

總之,SUV前十名的車輛在售后服務(wù)方面都各有所長(zhǎng)。有的在服務(wù)管理上嚴(yán)格規(guī)范,有的在服務(wù)網(wǎng)絡(luò)上廣泛布局,有的在質(zhì)保政策上給予消費(fèi)者極大的保障。消費(fèi)者在購車時(shí),可以根據(jù)自己的實(shí)際需求和偏好,來綜合考量選擇最適合自己的品牌和車型,從而享受到優(yōu)質(zhì)貼心的售后服務(wù) 。

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