買新車通過官網(wǎng)購車是能享受線下門店的售后服務的。

現(xiàn)在很多品牌，比如比亞迪、東風標致，無論通過哪種渠道購車，都有全國聯(lián)保。正常質保范圍通常是三年十萬公里，超過這個范圍可能就不質保了。

像比亞迪，官網(wǎng)訂車方便快捷，不受時間地點限制，有線上專屬優(yōu)惠。4S 店訂車能親自看車、試駕、了解更多信息，提供更全面售后服務，包括維修保養(yǎng)、配件更換。

東風標致通過官方直售模式購買的產(chǎn)品，也能享受和線下購車一樣的售后服務，還升級了“五心守護行動 2.0”，提供“7 天可退換車”“1 年保價”“5 年 15 萬公里整車質?！钡确?。

線上購車流程簡單，選車型、配置、顏色等下單支付，等車送達或到店提車。線下要親自去看車、試車、談價、辦手續(xù)。

線上通常有優(yōu)惠政策和折扣，可能有配送費。線下主要靠經(jīng)銷商優(yōu)惠。線下能親身體驗車，線上只能通過圖片視頻了解，可能信息不對稱。

售后方面，線下可直接去經(jīng)銷商處，線上通過電話或在線客服溝通處理。咨詢方面，線下能面對面與銷售顧問交流，線上通過在線客服或社區(qū)論壇獲取信息。

總之，線上線下各有優(yōu)缺點，根據(jù)自身需求和喜好選擇就行。