奔馳原廠配件的保修期一般為24個月，但易損耗零部件除外，不同車型和零部件的保修政策存在差異。具體而言，像純電動車輛EQA、EQE及EQE SUV的部分關(guān)鍵零部件有著各自不同時長和公里數(shù)的保修服務(wù)。此外，不同車系的整車保修政策也各有不同，例如V級車/威霆在不同上市時間有著不同保修標(biāo)準。而且易損件的保修期限也各有規(guī)定，奔馳原廠配件保修政策豐富且細致 。

在純電動車型領(lǐng)域，保修政策的差異尤為明顯。奔馳為EQA的高壓蓄電池、前/后橋電機、前/后電力電子控制單元提供8年或16萬公里（先到者為準）的保修服務(wù)，給車主在核心部件上吃下“定心丸”。EQE及EQE SUV的高壓蓄電池則享有更長久的保障，達10年或25萬公里（先到者為準），這無疑是對電動化戰(zhàn)略的有力支撐，讓消費者更安心地選擇奔馳純電車型。

整車保修方面，購買梅賽德斯 - 奔馳乘用車（包括AMG、邁巴赫、EQ）、精靈及V級車/威霆（2020年9月后上市）的客戶，可享受3年不限里程保修服務(wù)；而V級車/威霆（2020年9月前上市）的客戶，保修標(biāo)準為3年或60,000公里（以先到者為準）。梅賽德斯 - 邁巴赫品牌普爾曼車輛（適用車型222.976 / 222.980)更是以4年不限里程保修服務(wù)等諸多優(yōu)惠，展現(xiàn)出頂級車型的高端服務(wù)。

易損件的保修政策也細致入微。輪胎和雨刮片為30天或1000公里；空濾、機油濾清器等為60天或3000公里；電池和遙控電池為1年或2萬公里；保險絲和普通繼電器為3年或10萬公里。

總之，奔馳原廠配件保修政策涵蓋車型廣、部件全，從整車到易損件，從傳統(tǒng)燃油車到電動車，都有明確且合理的規(guī)定，全方位保障消費者權(quán)益，為用戶的汽車生活保駕護航。