問
高合電動(dòng)車的售后服務(wù)怎么樣
高合電動(dòng)車的售后服務(wù)整體表現(xiàn)出色。
它在全國有 155 個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),已完成 37 家高合體驗(yàn)店和 17 家交付中心,還在不斷拓展服務(wù)渠道。
為避免用戶受疫情影響提車,推出無接觸式“安心交付,合意到家”服務(wù)。
對(duì)于保養(yǎng)和維修,高合官方會(huì)派人上門或代駕取車。比如在三線城市沒有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的情況下,也能提供這種便利。
服務(wù)過程中,車輛的保養(yǎng)維修項(xiàng)目在 APP 端清晰展示,省時(shí)省心。售后管家會(huì)貼心地把車充滿電并準(zhǔn)時(shí)送回。
高合售后服務(wù)獲得了用戶 90%以上五星好評(píng),并獲得 C-NCAP 五星好評(píng)。
雖然有車主反映售后服務(wù)存在問題,比如沒有取送車服務(wù)、服務(wù)群回復(fù)慢等,但從大多數(shù)用戶的體驗(yàn)來看,高合的售后服務(wù)是專業(yè)、垂直、高效且優(yōu)質(zhì)的,能為用戶提供超越百萬級(jí)的全新豪華座艙服務(wù)感受。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。
最新問答
高端品牌車蠟價(jià)格范圍跨度較大,零售價(jià)格大致從十幾元到五百元,而在不同服務(wù)場所進(jìn)行打蠟服務(wù),價(jià)格一般在50元到1000元左右。不同品牌的高端車蠟零售單價(jià)差異明顯,像保賜利部分產(chǎn)品低至11元,PROSTAFF和帕坦汀則在100 - 500元。在
高端汽車適合多種優(yōu)質(zhì)鍍膜來保養(yǎng)車漆,如阿米卡、亞路發(fā)、SONAX、ASTREE樹多精鍍晶等。這些品牌各有千秋,阿米卡保養(yǎng)時(shí)間長且性價(jià)比突出;亞路發(fā)憑借3D結(jié)晶硬化鍍膜技術(shù)提供全方位持久保護(hù);SONAX以嚴(yán)謹(jǐn)工藝和高品質(zhì)原材料抵御紫外線等;A
抗紫外線能力強(qiáng)的好車蠟有不少,像 3M、龜牌、美光等品牌旗下的部分產(chǎn)品都表現(xiàn)出色。3M 的多功能防護(hù)蠟、璀璨水晶硬蠟?zāi)茉诒Wo(hù)車漆、打蠟上光的同時(shí)有效阻擋紫外線;龜牌的汽車蠟、鉑金盾濃縮聚合瓷養(yǎng)護(hù)蠟可修復(fù)劃痕、拋光增亮,防紫外線功能也很強(qiáng)大;
在車蠟活動(dòng)中,可從亮度、打蠟時(shí)的感覺、光滑度、水珠效應(yīng)、防腐蝕防氧化能力等方面辨別車蠟質(zhì)量好壞。優(yōu)質(zhì)車蠟?zāi)軒碜匀磺逦牧炼?,涂抹與擦拭輕松,使車漆光滑,水珠效應(yīng)顯著,防腐蝕氧化能力強(qiáng)。比如,好蠟?zāi)茏屔钌?、素色車漆光亮度提升明顯;涂抹時(shí)輕松
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