奧迪最新款車的售后服務有哪些新的政策?

奧迪最新款車的售后服務有一系列新政策。

首先是 60 分快保、8 小時鈑噴快修,延時服務至 20 點,20 公里免費取送車。這些政策能讓車主節(jié)省時間,享受更便捷的服務。

奧迪還推出了服務承諾,包括提前 24 小時預約 60 分鐘快保、預約鈑噴快修 8 小時內(nèi)完成等。

在服務數(shù)字化方面,奧迪通過一汽-大眾奧迪 APP 實現(xiàn)全部功能,其升級至 3.0 版本,注冊用戶已超 100 萬,一個端口就能解決車主問題。奧迪云聽系統(tǒng)能全面洞察客戶體驗痛點,助力用戶服務改善和體驗提升,實現(xiàn)客戶投訴 1 日內(nèi) 100%解決。EP 商業(yè)生態(tài)數(shù)字化平臺則實現(xiàn)了重塑產(chǎn)品建設流程、構建全新運營體系,用戶能在手機上實時看到物流運輸動態(tài),增加服務流程透明度。

此外,奧迪還針對用戶需求推出了個性化定制平臺,攜手科技企業(yè)提供新鮮體驗。比如微信車載版等車機應用已上線,未來智能座艙系統(tǒng)可根據(jù)用戶喜好和駕駛狀況調(diào)整車艙環(huán)境參數(shù)。

早在 2013 年 9 月 2 日,一汽-大眾奧迪就開始實施三包政策,為新購商品車提供 3 年 10 萬公里的車輛質(zhì)量問題免費維修,以及 2 年或 5 萬公里的有條件車輛更換或退貨保障。為保障政策實施,在備件供應、經(jīng)銷商技術支持、替換車服務、24 小時道路救援服務、培訓等方面都進行了優(yōu)化。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

車系推薦

紅旗HS3
紅旗HS3
14.58-19.58萬
獲取底價
風云T9
風云T9
12.99-19.39萬
獲取底價
理想L6
理想L6
24.98-27.98萬
獲取底價

最新問答

6月9日,小米 YU7的諸多亮點引發(fā)關注,尤其是其內(nèi)飾配色與先進配置。 小米 YU7提供豐富的內(nèi)飾選擇,有松石灰、珊瑚橙、暮影藍三款配色,滿足不同消費者的審美需求。不僅如此,該車高頻接觸的內(nèi)飾面均采用軟包覆蓋,還獲得OEKO - TEX一
以下是株洲凱迪拉克CT5 4S店的詳細信息 1、株洲蘭天凱天凱迪拉克 地址:湖南省株洲市荷塘區(qū)紅港路汽車城凱迪拉克4S店 聯(lián)系方式:400-805-2700 轉(zhuǎn) 1557 以上4s店可以為您提供多樣化服務,如果您需要了解具體車型詳情,建議直
我們整理了揭陽本田奧德賽 4s店詳情信息,如揭陽惠田廣汽本田,您可撥打400-805-3600 轉(zhuǎn) 5433。我們還為您查詢到本田奧德賽 其他4s店的地址和電話,僅供參考。 揭陽本田奧德賽 4s店具體信息如下: 1、揭陽惠田廣汽本田 咨詢電
奧迪A6L的維修保養(yǎng)成本相對更低。在發(fā)動機保養(yǎng)方面,A6L和A7L的機油容量、空氣濾與空調(diào)濾一致,但A7L的剎車片比A6L貴約200元,且其配件多為進口,更換成本較高,而A6L工時費相對較低。在基礎保養(yǎng)上,A7L雖有時會贈送基礎保養(yǎng),但自費
上劃加載更多內(nèi)容
AI選車專家