大眾斯柯達的售后服務(wù)質(zhì)量是不錯的。

斯柯達擁有專業(yè)的售后服務(wù)團隊，能提供 24 小時全天候服務(wù)，讓消費者使用更安心。

其質(zhì)保政策方面，國產(chǎn)車質(zhì)保期 2 年或 6 萬公里，進口車 3 年或 10 萬公里。質(zhì)量擔保期內(nèi)，車子出現(xiàn)生產(chǎn)質(zhì)量問題會免費修理，技術(shù)上無法修理就更換車輛。易損件質(zhì)保期通常為 3 個月或 1 萬公里，DSG 變速器有 4 年或 15 萬公里的質(zhì)保期限，部分 2012 年 12 月 31 日前生產(chǎn)且裝備特定 DSG 變速箱的車輛，質(zhì)保期為十年或十六萬公里。

進口車型有“原廠配件和原裝附件保修 2 年、新車油漆保修 3 年、新車車身 12 年無銹穿保證”，還能購買延長保修服務(wù)。國產(chǎn)車型在質(zhì)保期內(nèi)更換非易損原裝零件，質(zhì)量擔保期隨整車結(jié)束，正常修理更換的原裝零件有 12 個月質(zhì)保，部分經(jīng)銷商也有延保服務(wù)。

斯柯達授權(quán)經(jīng)銷商覆蓋三四線城市，網(wǎng)點眾多，網(wǎng)絡(luò)較為完善，除非偏遠地區(qū)，售后服務(wù)方便。車輛進廠維修保養(yǎng)可提前預(yù)約，預(yù)約后無需長時間等待，車主能在休息區(qū)通過顯示屏了解進度，客服還會定期回訪。

在服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋地區(qū)提供 24 小時道路救援。保養(yǎng)費用方面，以明銳為例，常規(guī)保養(yǎng)費用與一般合資車相比略低，不同車型保養(yǎng)費用略有差異。

總之，大眾斯柯達的售后服務(wù)質(zhì)量可靠，能滿足消費者需求。