華晨寶馬 4s 店的售后服務(wù)怎么樣

華晨寶馬 4s 店的售后服務(wù)不能一概而論。

有些店存在服務(wù)態(tài)度惡劣的情況,比如杭州元通之寶寶馬 4 店,在處理維修糾紛時(shí),對(duì)消費(fèi)者有搶奪手機(jī)、堵車門、拉扯等不當(dāng)行為。

但也有積極的方面,比如有的店維修技術(shù)專業(yè),維修人員對(duì)寶馬車型深入了解,經(jīng)驗(yàn)豐富,能快速準(zhǔn)確診斷問題,使用專用工具高效處理,外面維修廠可能達(dá)不到這種水平。

維修配件由廠家統(tǒng)一提供,質(zhì)量可靠且適配度高,來源可追溯,外面維修廠配件進(jìn)貨渠道多樣,質(zhì)量和適配性可能有風(fēng)險(xiǎn)。

不過 4S 店保養(yǎng)價(jià)格普遍較高,像更換機(jī)油和濾清器,人工收費(fèi)可能比外面高不少,大保養(yǎng)時(shí)工時(shí)費(fèi)差距更明顯。

在資質(zhì)認(rèn)證方面 4S 店有先天優(yōu)勢(shì),享受廠家保修,一般 2 年 6 萬公里內(nèi)出問題廠家免費(fèi)維修更換。

成都有多家寶馬 4S 店,中達(dá)寶馬是老店但服務(wù)質(zhì)量曾有不滿,寶悅維修店服務(wù)評(píng)價(jià)有好有壞,新開業(yè)的寶駒 4S 店效果有待考察。

總之,華晨寶馬 4s 店售后服務(wù)有好有壞,車輛在保修期內(nèi)建議去 4S 店保養(yǎng)保留記錄,過了質(zhì)保期可根據(jù)自身情況選擇。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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