問(wèn)
其他汽車品牌如何看待寶馬冰淇淋事件
其他汽車品牌對(duì)于寶馬冰淇淋事件的看法各有不同。
奔馳發(fā)了看似心痛實(shí)則暗喜的言論,奧迪則直接用海報(bào)諷刺。
德國(guó)三大豪車品牌中的奔馳和奧迪,對(duì)寶馬冷嘲熱諷。奔馳的話明顯是說(shuō)反話,表面同情,實(shí)則在暗自高興。奧迪更是直白,通過(guò)海報(bào)重點(diǎn)標(biāo)出“冰激凌”來(lái)諷刺寶馬。
寶馬冰淇淋事件反映出其公關(guān)能力的不足。一開(kāi)始的道歉不被認(rèn)可,之后又發(fā)布第二條道歉,聲稱老外是員工,這更讓公眾不滿。
在寶馬的大本營(yíng)德國(guó),當(dāng)?shù)厝藢?duì)這件事也不太理解。他們認(rèn)為,在德國(guó)若是有這種歧視行為,肯定會(huì)受到法律制裁和公眾譴責(zé),平等觀念早已深入人心。
這起事件不僅是兩個(gè)工作人員的問(wèn)題,企業(yè)自身也存在問(wèn)題。如果企業(yè)政策明確且備貨充足,或許就不會(huì)出現(xiàn)這種情況。而且后續(xù)一系列操作,如驅(qū)趕相關(guān)人員、禁止發(fā)放冰淇淋等,顯然不是兩個(gè)小姑娘能決定的。
對(duì)于這一事件,其他汽車品牌的態(tài)度反映出市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈。寶馬這次的失誤給了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可乘之機(jī),也讓自身品牌形象受損。這也提醒其他品牌,要尊重中國(guó)消費(fèi)者,深入思考在中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷策略和品牌文化,不能有歧視行為,否則將影響在中國(guó)市場(chǎng)的聲譽(yù)和發(fā)展。
特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。
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