問(wèn)

特斯拉訂購(gòu)后如何跟蹤訂單進(jìn)度?

特斯拉訂購(gòu)后跟蹤訂單進(jìn)度有以下幾種方法。

一是通過(guò)特斯拉 APP。先登錄特斯拉官網(wǎng),點(diǎn)擊賬戶進(jìn)入個(gè)人信息頁(yè)面,再點(diǎn)擊在線商店,接著點(diǎn)擊購(gòu)物車(chē)圖標(biāo),就能查看已下的特斯拉訂單信息。

二是登錄特斯拉官網(wǎng)。同樣點(diǎn)擊賬戶進(jìn)入個(gè)人信息頁(yè)面,然后點(diǎn)擊在線商店,隨后點(diǎn)擊購(gòu)物車(chē)圖標(biāo),來(lái)查看已下的特斯拉訂單。

需要注意的是,特斯拉訂單周期因車(chē)型而異。Model 3 一般為 4 - 6 周,Model Y 通常是 6 - 10 周。同時(shí),所在城市也會(huì)影響訂單周期,小城市由于訂車(chē)客戶少,交付相對(duì)更快,像北上廣深這類(lèi)訂車(chē)客戶多的城市則會(huì)慢一些。

您還可以通過(guò)特斯拉銷(xiāo)售店咨詢。另外,在預(yù)訂車(chē)輛成功后會(huì)生成訂單號(hào),憑此可在其官網(wǎng)上查詢進(jìn)度。

用手機(jī)打開(kāi)并登錄特斯拉官方公眾號(hào),在主界面的左上角能看到訂單編號(hào),編號(hào) RN80 后面的三位數(shù)是自己車(chē)輛的交付批次。在查詢框選擇地區(qū)、車(chē)系、版本,能查到該城市、車(chē)系、版本當(dāng)前的交付批次號(hào)段。

您也可以撥打合同電話詢問(wèn),因?yàn)橘?gòu)車(chē)時(shí)簽訂的合同上會(huì)留有電話。還能聯(lián)系特斯拉客服,撥打客服電話或者發(fā)送電子郵件,提供訂單號(hào)或其他相關(guān)信息,讓客服幫助查找訂單狀態(tài)。

在接近提車(chē)日期時(shí),特斯拉會(huì)通過(guò)電子郵件、短信或電話與您聯(lián)系,告知具體的交車(chē)時(shí)間和地點(diǎn)。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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