要判斷一家馬自達(dá) 4S 店是否正規(guī)，可以通過(guò)以下幾種方法。

一是查看經(jīng)銷(xiāo)商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和經(jīng)營(yíng)許可證，在店內(nèi)或官方網(wǎng)站能找到相關(guān)信息。

二是咨詢馬自達(dá)廠家官方客服，詢問(wèn)當(dāng)?shù)氐氖跈?quán)經(jīng)銷(xiāo)商名單中有沒(méi)有這家 4S 店。

三是查閱馬自達(dá)廠商官網(wǎng)或者官方 APP，看是否公布了這家 4S 店為授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商。

四是查看消費(fèi)者評(píng)價(jià)和專(zhuān)業(yè)評(píng)測(cè)，參考其他消費(fèi)者的意見(jiàn)。

五是親自去店里考察，了解服務(wù)、售后設(shè)施等情況。比如看標(biāo)準(zhǔn)，第一次進(jìn)店有沒(méi)有人及時(shí)迎接，是否熱情，座椅桌子、地面、展車(chē)、廁所是否干凈，銷(xiāo)售著裝是否標(biāo)準(zhǔn)，這能反映店的管理水平。

看狀態(tài)，若工作人員死氣沉沉、沒(méi)笑臉、牢騷多，像一盤(pán)散沙，服務(wù)通常不好。

看文化，可通過(guò)銷(xiāo)售顧問(wèn)的微信看其對(duì)公司文化的認(rèn)同度，工作時(shí)間長(zhǎng)的銷(xiāo)售顧問(wèn)多也說(shuō)明公司不錯(cuò)。

聽(tīng)口碑，向買(mǎi)過(guò)車(chē)的用戶和其他 4S 店打聽(tīng)這家店的情況。

還可以看停車(chē)場(chǎng)，位置奇怪、停車(chē)不便、管理員態(tài)度差等就不太靠譜。

看花花草草，凌亂不堪、枯枝敗葉、雜草叢生的也不理想。

此外，查看經(jīng)營(yíng)范圍是否涵蓋銷(xiāo)售新車(chē)、提供零配件、售后服務(wù)和信息反饋等，在網(wǎng)上查詢官網(wǎng)的注冊(cè)及聯(lián)系方式。

也能查看維修車(chē)間確定是否為直營(yíng)店，直營(yíng)店只賣(mài)車(chē)，4S 店還負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)。

提車(chē)時(shí)，檢查車(chē)型配置是否與合同一致，外觀有無(wú)破損劃痕，內(nèi)飾座椅有無(wú)破損，查看生產(chǎn)日期判斷是否為庫(kù)存車(chē)，檢查輪胎、擋風(fēng)玻璃、發(fā)動(dòng)機(jī)等，沒(méi)問(wèn)題就可以放心提車(chē)