通過長安汽車電話能否了解車輛召回信息

妙芙發(fā)表于2024-10-30 08:50:59

通過長安汽車電話能了解車輛召回信息。

長安汽車在有召回情況時(shí)，會(huì)通過掛號(hào)信、電話等方式通知相關(guān)車主。

如果您想主動(dòng)了解，可致電長安汽車服務(wù)熱線 951999（手機(jī)或座機(jī)撥打）。

比如長安第二代 CS55PLUS 汽車，由于信息娛樂控制單元軟件存在偏差，可能導(dǎo)致 360°環(huán)視攝像頭圖像顯示異常，影響駕駛員倒車視野，存在安全隱患，所以進(jìn)行召回。長安汽車將通過汽車遠(yuǎn)程升級(jí)（OTA）技術(shù)為召回范圍內(nèi)車輛免費(fèi)升級(jí)軟件，用戶無需到店即可完成軟件升級(jí)來消除隱患。

另外像長安 CS35 曾因曲軸箱通風(fēng)系統(tǒng)管路設(shè)計(jì)不合理，造成機(jī)油乳化，存在安全隱患而召回。長安汽車會(huì)對(duì)召回范圍內(nèi)車輛免費(fèi)更換曲軸箱通風(fēng)系統(tǒng)管路，清洗發(fā)動(dòng)機(jī)，更換機(jī)油，并為發(fā)動(dòng)機(jī)損壞的車輛更換發(fā)動(dòng)機(jī)，以消除隱患。

您還可以登錄長安汽車官方網(wǎng)站 https://www.changan.com.cn 了解更多召回信息。

此外，也可登錄網(wǎng)站 www.samrdprc.org.cn、www.recall.org.cn，關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPRC），獲取更多相關(guān)內(nèi)容

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