比亞迪品牌保障產(chǎn)品質(zhì)量主要通過以下措施。

生產(chǎn)環(huán)節(jié)，加強生產(chǎn)工藝和質(zhì)量控制管理，引進先進設(shè)備與技術(shù)，完善生產(chǎn)線上質(zhì)量檢測機制，讓每臺汽車都達標(biāo)且符合消費者需求。

研發(fā)制造環(huán)節(jié)，加大投入，強化零部件供應(yīng)商管理監(jiān)督，從產(chǎn)業(yè)鏈上下提高整車質(zhì)量與可靠性。

重視用戶反饋，建立完善售后服務(wù)體系，推出多項保障措施，及時解決用戶問題。啟動品質(zhì)月活動，營造重視品質(zhì)氛圍，總結(jié)提煉品質(zhì)管理經(jīng)驗，培養(yǎng)高品質(zhì)員工隊伍。

技術(shù)方面，堅持“技術(shù)為王，創(chuàng)新為本”，不斷優(yōu)化迭代產(chǎn)品。比如比亞迪漢開發(fā)時針對安全性大量仿真設(shè)計和多種碰撞測試，還采用“24 通道道路模擬試驗”模擬極限使用場景，且在安全測試上投入大量資金，包括斥巨資建整車碰撞實驗室、用昂貴假人。還參與國家法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)起草制定，積累“比亞迪標(biāo)準(zhǔn)”?？崾瞽h(huán)境中，漢家族歷經(jīng)多項高溫嚴(yán)苛測試。針對不同驅(qū)動方式的 NVH 進行優(yōu)化，如燃油車聯(lián)合國際機構(gòu)優(yōu)化發(fā)動機結(jié)構(gòu)，控制怠速振動；混動車發(fā)動機與電動機優(yōu)勢互補降噪音振動。

新能源汽車方面，驗車送電服務(wù)將“驗車”“充電”融合，工作人員到用戶所在地充電并檢測車輛。提供“一年免費延?！?，覆蓋全國 4S 店。推出“七日包退、15 日包換”，購車無風(fēng)險。提供標(biāo)準(zhǔn)免費保養(yǎng)，包括定期檢查、換機油等。

建立完整品質(zhì)保障體系，通過相關(guān)認(rèn)證。供應(yīng)商管理上，建立嚴(yán)格質(zhì)量管理體系，專人對接，問題嚴(yán)重賠償或更換。注重配件性能耐用性和售后服務(wù)，關(guān)注信譽口碑，保障交貨能力，考慮價格競爭力。找優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商可咨詢當(dāng)?shù)厥跈?quán)維修店、在專業(yè)平臺搜索、參加展會論壇或查閱報道評測。