吉利旗下品牌的售后服務(wù)那是相當(dāng)不錯(cuò)。

首先，服務(wù)范圍特別全面，維修、保養(yǎng)、美容、保養(yǎng)配件、駕駛培訓(xùn)等都涵蓋了，能滿足各種不同需求，而且有很多家專業(yè)服務(wù)中心，技術(shù)力量強(qiáng)大。

其次，價(jià)格合理實(shí)惠，折扣優(yōu)惠也多，能讓咱消費(fèi)者少花錢。

還有，服務(wù)時(shí)間寬松，營業(yè)時(shí)間長，方便咱根據(jù)自己的時(shí)間去選擇。

再說服務(wù)質(zhì)量，那是真高，技術(shù)專業(yè)，工作人員敬業(yè)又暖心。售后服務(wù)政策也完善，有質(zhì)量保證、售后回訪、售后維修補(bǔ)貼等，給咱更多保障。

在一些權(quán)威排行榜上，吉利表現(xiàn)出色。像 2023 年 J.D. Power 自主品牌售后滿意度排行榜，吉利就以 771 分排第一，這 8 年里已經(jīng)是第 6 次拿第一了。而且吉利連續(xù)多年在高滿意度行列，還獲得過“售后服務(wù)滿意度獎(jiǎng)”和“卓越貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。

很多車主也都稱贊，比如極寒天氣下售后人員迅速趕到，春節(jié)期間為車主免費(fèi)運(yùn)車。遇到危急情況，吉利也有擔(dān)當(dāng)。像河南水災(zāi)時(shí)，吉利不僅捐款 3000 萬，還成立防汛救援專項(xiàng)小組，協(xié)助辦理車損保險(xiǎn)理賠。

吉利秉承“關(guān)愛在細(xì)微處”的理念，全面推進(jìn)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、體系化建設(shè)，開展“六大關(guān)愛”，關(guān)鍵指標(biāo)像用戶保持率、一次修復(fù)率、NPS 等都穩(wěn)步提升，用戶滿意度越來越高。而且吉利還持續(xù)升級(jí)智能服務(wù)體系，通過吉利 APP 提供全天候咨詢、透明救援、健康助手、智慧養(yǎng)車等智能服務(wù)。

總之，吉利的售后服務(wù)靠譜，值得信賴。