吉利 GEely 的售后服務(wù)相當(dāng)出色。

服務(wù)范圍廣泛，涵蓋維修、保養(yǎng)、美容、保養(yǎng)配件、駕駛培訓(xùn)等，能充分滿(mǎn)足消費(fèi)者不同需求，全國(guó)近 2000 個(gè)城市和地區(qū)都能提供售后服務(wù)，全球還有超 40 個(gè)銷(xiāo)售和服務(wù)中心。

有眾多專(zhuān)業(yè)服務(wù)中心，技術(shù)力量雄厚。

價(jià)格合理實(shí)惠，折扣優(yōu)惠多，讓消費(fèi)者享受更多實(shí)惠。

服務(wù)時(shí)間寬松，營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)，方便消費(fèi)者根據(jù)自身情況選擇。

售后服務(wù)質(zhì)量高，專(zhuān)業(yè)工作人員技術(shù)精湛又敬業(yè)暖心。售后服務(wù)政策完善，有質(zhì)量保證、售后回訪(fǎng)、售后維修補(bǔ)貼等，給消費(fèi)者更多安心保障。

在 J.D. Power 中國(guó)售后服務(wù)滿(mǎn)意度研究中以高分獲得并列第一，且連續(xù)多年位列高滿(mǎn)意度行列，還斬獲“售后服務(wù)滿(mǎn)意度獎(jiǎng)”和“卓越貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”等權(quán)威獎(jiǎng)項(xiàng)。

像帝豪車(chē)主在極寒天氣下“趴窩”，售后人員迅速趕到并把售后車(chē)留給客戶(hù)。

吉利秉承“關(guān)愛(ài)在細(xì)微處”理念，全面推進(jìn)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、體系化建設(shè)，開(kāi)展“六大關(guān)愛(ài)”融入服務(wù)細(xì)節(jié)，優(yōu)化維修保養(yǎng)服務(wù)，關(guān)鍵指標(biāo)如用戶(hù)保持率、一次修復(fù)率、NPS 等穩(wěn)步提升，用戶(hù)滿(mǎn)意度攀升。

還持續(xù)升級(jí)智能服務(wù)體系，依托吉利 APP 為用戶(hù)提供全天候咨詢(xún)、透明救援、健康助手、智慧養(yǎng)車(chē)等智能服務(wù)，智能診斷云服務(wù)器能定期巡檢車(chē)輛，主動(dòng)感知問(wèn)題并快速解決。

隨著吉利向新能源轉(zhuǎn)型加速，將構(gòu)建“用戶(hù)直連、智能診斷、大數(shù)據(jù)”三位一體的數(shù)字化智能服務(wù)生態(tài)，打造領(lǐng)先服務(wù)品牌。

總之，吉利的售后服務(wù)值得信賴(lài)，能讓消費(fèi)者放心購(gòu)買(mǎi)和使用。