東風(fēng)日產(chǎn)的投訴電話(huà)是 24 小時(shí)服務(wù)的，號(hào)碼是 95027。

如果您在購(gòu)車(chē)、用車(chē)過(guò)程中遇到問(wèn)題，比如車(chē)輛故障、售前咨詢(xún)、售后服務(wù)、車(chē)輛保養(yǎng)等方面，都可以撥打這個(gè)電話(huà)。

要是車(chē)輛出現(xiàn)故障，像電子手剎的配件缺貨導(dǎo)致維修等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，您別著急，撥打客服電話(huà)說(shuō)明情況就行。

如果您覺(jué)得自身作為消費(fèi)者的權(quán)益受到損害，除了撥打東風(fēng)日產(chǎn)的客服電話(huà)，還可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。

可以直接撥打當(dāng)?shù)?12315，上報(bào)消費(fèi)者協(xié)會(huì)，讓相關(guān)人員來(lái)解決。消費(fèi)者投訴維權(quán)的途徑有多種，一是與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；二是請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解；三是向有關(guān)行政部門(mén)申訴；四是根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；五是向人民法院提起訴訟。

如果想通過(guò) 12315 舉報(bào)，有電話(huà)投訴、來(lái)人來(lái)信、網(wǎng)上投訴等方式。網(wǎng)上投訴可以從互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī) App、微信小程序、支付寶應(yīng)用里搜索 12315 進(jìn)行，然后根據(jù)情況選擇“我要投訴”或者“我要舉報(bào)”。