三菱汽車官網(wǎng)的客戶服務(wù)是相當(dāng)出色的。

從銷售交車環(huán)節(jié)就開始導(dǎo)入貼心服務(wù)，還有體現(xiàn)關(guān)懷的三日內(nèi)回訪，以及提高經(jīng)銷商收益的招徠預(yù)約環(huán)節(jié)，貫穿服務(wù)流程的 DCMS 業(yè)務(wù)系統(tǒng)，在接待、交車環(huán)節(jié)體現(xiàn)服務(wù)營(yíng)銷。

安心方面，原廠提供五年十萬(wàn)公里超長(zhǎng)保修期限，還有三次免費(fèi)保養(yǎng)，這在同級(jí)品牌中處于領(lǐng)先地位。

放心方面，通過可視化的車間體現(xiàn)專業(yè)性，采用雙人同時(shí)作業(yè)，在保證作業(yè)品質(zhì)的基礎(chǔ)上提高作業(yè)效率，減少等待時(shí)間。而且保養(yǎng)政策也很優(yōu)惠，首次保養(yǎng) 5000km 或 6 個(gè)月，2 萬(wàn) km 保養(yǎng)時(shí)工時(shí)費(fèi)和材料費(fèi)無(wú)償。

在安徽威信店，已成為安徽汽車行業(yè)首批“12315 消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”，共同見證了“12315 銷售維權(quán)服務(wù)站”的啟動(dòng)，以其專業(yè)的 4S 店資質(zhì)，提供包括整車銷售、維修服務(wù)、零配件供應(yīng)和信息反饋在內(nèi)的全方位服務(wù)。

廣汽三菱一直注重消費(fèi)者感受，追求給消費(fèi)者帶來(lái)專業(yè)、安全、優(yōu)質(zhì)的汽車產(chǎn)品和全新的汽車體驗(yàn)，其售后服務(wù)承諾也展現(xiàn)了品牌的高標(biāo)準(zhǔn)。