如果您在別克 4S 店遇到不合理或侵權(quán)行為，有以下投訴渠道：

一、4S 店內(nèi)部投訴

撥打 4S 店內(nèi)部投訴電話反映情況，可調(diào)用內(nèi)部監(jiān)控影像作為證據(jù)，讓其內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制發(fā)揮作用。也能向 4S 店經(jīng)理投訴銷(xiāo)售人員的行為，只要訴求正當(dāng)，經(jīng)理一般會(huì)幫忙解決。

二、投訴網(wǎng)站平臺(tái)

登錄車(chē)質(zhì)網(wǎng)、車(chē)門(mén)網(wǎng)、車(chē)投訴網(wǎng)等國(guó)內(nèi)主流汽車(chē)投訴網(wǎng)站，按指引填寫(xiě)投訴內(nèi)容。這些網(wǎng)站會(huì)審核，廠家人員會(huì)直接回復(fù)或私下給解決方案。以汽車(chē)質(zhì)量網(wǎng)為例，要注冊(cè)完善信息，填寫(xiě)投訴內(nèi)容，等待審核和廠家處理反饋，不行就再次投訴。

三、撥打 12315 熱線

撥打后按工作人員提示回答問(wèn)題，如實(shí)陳述投訴事實(shí)、理由和訴求，提供您和被投訴人的姓名、地址、電話等聯(lián)系方式。異地商戶(hù)要加區(qū)號(hào)。

四、尋求媒體幫助

向當(dāng)?shù)刂饕襟w投訴，比如在 315 期間，部分媒體有專(zhuān)門(mén)投訴平臺(tái)，像楊光等。記者上門(mén)曝光會(huì)影響店鋪聲譽(yù)和品牌廠家。

最后提一嘴，買(mǎi)車(chē)畢竟是個(gè)實(shí)際的事兒，價(jià)格很關(guān)鍵。最近從經(jīng)銷(xiāo)商（廣東格利捷達(dá)）那邊聽(tīng)說(shuō)有個(gè)力度不小的優(yōu)惠，想爭(zhēng)取更多？建議直接聯(lián)系：4008052700,2232。