問
天津平行進口車的售后服務如何保障?
天津平行進口車的售后服務是有保障的。
首先,我國各地平行進口車的維修服務市場已趨于規(guī)范化,有像萬高質保等專業(yè)第三方售后質量保修服務企業(yè),車主購買平行進口車時支付少量費用,就能獲得最高 3 年或十萬公里的質保服務。
其次,平行進口車質保分多種,如三大件質保,是為底盤、發(fā)動機、變速箱等主要零部件買的保險;兩大件質保針對發(fā)動機和變速箱;整車質保則是對整輛車的保險,和 4S 店進口車質保一致,建議選整車質保。
再者,平行進口車享有國家強制規(guī)定的三包政策,即便部分經銷商開票時未強制購買三包保險,也會提供購車協(xié)議和車輛質量問題的免責條款。遇到問題,把車送到專業(yè)維修點,帶上購車發(fā)票就能維修。
平行進口車通常配有保修手冊和國內指定 4S 店支持,享受與國產車同等三包政策。購買時要確保車輛手續(xù)齊全,有購車發(fā)票。
同時,為完善售后服務,要提升維修人員專業(yè)水平,聯(lián)合保險業(yè)務,實現(xiàn)銷售與售后服務一體化,設立電子檔案,采取專有數(shù)據庫模式。
總之,天津平行進口車售后服務有多種保障措施,只要注意相關事項,就能安心購車。
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