五系寶馬的售后服務整體不錯。

國產五系寶馬售后服務更便捷，維修保養(yǎng)成本相對低。零部件依靠本地供應商，國內發(fā)貨快，通常三四天就能搞定，省時又價格合理。服務設施豐富完善，龐大的經銷商網絡能提供像按摩椅區(qū)、兒童娛樂區(qū)、圖書區(qū)和寬敞客戶餐廳等。

進口五系寶馬售后服務相對麻煩些，可能得回歐洲維修保養(yǎng)，零部件靠全球供應鏈體系，預約周期長，有時達一周。售后部門大多只工作日開門，周六即便開也只做簡單工作。

寶馬品牌一直注重產品質量和售后服務，有完善的售后網絡和體系，能及時為車主提供維修、保養(yǎng)服務。

面對問題，寶馬態(tài)度積極，迅速關注消費者聲音，開展召回活動，檢查維修問題車輛，還加強生產環(huán)節(jié)監(jiān)控。

總之，五系寶馬的售后服務，國產的優(yōu)勢明顯，進口的有些不便，但品牌在積極改進完善，為車主提供更好的服務。