長安林肯的售后服務(wù)那是相當(dāng)不錯！

首先有專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊，響應(yīng)客戶需求迅速。像進(jìn)店保養(yǎng)會建服務(wù)群，群里有車主姓名、車型、車牌等信息，服務(wù)顧問和店里領(lǐng)導(dǎo)都在，溝通方便，回復(fù)及時，工作人員還互相監(jiān)督。保養(yǎng)過程也發(fā)群里讓車主清楚。

而且林肯提供上門服務(wù)，每月到周邊城市，提前聯(lián)系車主確認(rèn)保養(yǎng)需求。到維修點，接待和工程師在門口等著，服務(wù)不因上門有差別，還貼心解釋條件可能稍簡單。

在 4S 店等保養(yǎng)，休息區(qū)設(shè)施齊全，店員主動送熱飲零食，中午有午餐。

工作人員技術(shù)好，保養(yǎng)維修都能迅速響應(yīng)給最佳方案，善于傾聽理解客戶需求。

還提供增值服務(wù)，像免費洗車、內(nèi)飾清潔。剛提車時，服務(wù)群里提問有師傅及時回。車輛出事故，工作人員迅速響應(yīng)，提供專業(yè)指導(dǎo)，救援人員及時到，有急救藥品和專業(yè)救援服務(wù)，事后還關(guān)心車主身體，安排車輛維修。

總之，長安林肯售后服務(wù)專業(yè)貼心，讓車主駕駛生活更安心。