新長安深藍 4s 店的售后保障有好有壞。

好的方面，比如遇到高速隧道掉電，會提供免費拖車和充電服務；有的店服務熱情，會詳細講解車輛、幫忙安裝贈品、提供交付儀式；保養(yǎng)時能提前預約，售后主動聯(lián)系確定時間，到店有專人接待，保養(yǎng)速度快，一個小時左右就能完成，還會免費洗車，首保更換發(fā)動機機油、機油濾清器總成、電驅(qū)動系統(tǒng)總成潤滑油等項目不花錢；車輛維修時師傅服務細致，像補好輪胎還清理積雪、檢查車輛、補充防凍玻璃水；部分車輛綜合續(xù)航里程長，實際綜合續(xù)航能達 1000 公里以上，操控性優(yōu)秀，舒適性不錯，底盤過濾震動輕柔，后排座椅柔軟，風噪處理好，動力足，提速快，增程器工作聲音輕微，外觀設計炫酷，內(nèi)飾簡潔大方，空間寬敞。

但也存在一些不足，比如車輛維修時配件缺貨等待時間長，像尾門、日行燈、后視鏡、防撞梁、葉子板等維修進度緩慢，車輛在 4S 店停放久甚至虧電，充電樁故障售后處理不及時，維修時會缺配件導致維修周期長，維修要排隊。

長安深藍作為長安汽車的全新子品牌，雖然獨立運營，但長安汽車有著豐富的造車經(jīng)驗和技術(shù)積累。

未來應提升售后水平，比如加快配件供應，及時處理充電樁故障等，給車主更好的體驗。同時長安深藍推出了非營運首任車主三電系統(tǒng)含增程版車型的增程系統(tǒng)終身質(zhì)保政策，大幅提升了車輛的保值率和消費者的購買信心。