新長(zhǎng)安深藍(lán) 4s 店的售后保障有好有壞。

好的方面，比如遇到高速隧道掉電，會(huì)提供免費(fèi)拖車和充電服務(wù)；有的店服務(wù)熱情，會(huì)詳細(xì)講解車輛、幫忙安裝贈(zèng)品、提供交付儀式；保養(yǎng)時(shí)能提前預(yù)約，售后主動(dòng)聯(lián)系確定時(shí)間，到店有專人接待，保養(yǎng)速度快，一個(gè)小時(shí)左右就能完成，還會(huì)免費(fèi)洗車，首保更換發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油、機(jī)油濾清器總成、電驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)總成潤(rùn)滑油等項(xiàng)目不花錢；車輛維修時(shí)師傅服務(wù)細(xì)致，像補(bǔ)好輪胎還清理積雪、檢查車輛、補(bǔ)充防凍玻璃水；部分車輛綜合續(xù)航里程長(zhǎng)，實(shí)際綜合續(xù)航能達(dá) 1000 公里以上，操控性優(yōu)秀，舒適性不錯(cuò)，底盤過濾震動(dòng)輕柔，后排座椅柔軟，風(fēng)噪處理好，動(dòng)力足，提速快，增程器工作聲音輕微，外觀設(shè)計(jì)炫酷，內(nèi)飾簡(jiǎn)潔大方，空間寬敞。

但也存在一些不足，比如車輛維修時(shí)配件缺貨等待時(shí)間長(zhǎng)，像尾門、日行燈、后視鏡、防撞梁、葉子板等維修進(jìn)度緩慢，車輛在 4S 店停放久甚至虧電，充電樁故障售后處理不及時(shí)，維修時(shí)會(huì)缺配件導(dǎo)致維修周期長(zhǎng)，維修要排隊(duì)。

長(zhǎng)安深藍(lán)作為長(zhǎng)安汽車的全新子品牌，雖然獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，但長(zhǎng)安汽車有著豐富的造車經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)積累。

未來應(yīng)提升售后水平，比如加快配件供應(yīng)，及時(shí)處理充電樁故障等，給車主更好的體驗(yàn)。同時(shí)長(zhǎng)安深藍(lán)推出了非營(yíng)運(yùn)首任車主三電系統(tǒng)含增程版車型的增程系統(tǒng)終身質(zhì)保政策，大幅提升了車輛的保值率和消費(fèi)者的購(gòu)買信心。